tunnusjooneks on see, et teiste heakskiit on elusolemise aluseks. Sundkäitumine on hingeelu eripära, milles püüdluste põhisisu on eeskirjade, korralduste ja käskude täitmine. Ülesandeid täidetakse punktuaalselt ja perfektselt. Ollakse kehvad kaastöölised, sest suhetes puudub paindlikkus. Olla täpne ja korrektne ongi nende inimeste keskne motiiv. Konfliktsituatsioonis iseloomustab neid inimesi detailidesse takerdumine. Passiivne vältimine tähendab eemaletõmbumist ja mittemidagitegemist. Sisuliselt lastakse asjadel areneda omasoodu, oodates, mis juhtub. Seda käitumisviisi harrastavad nii vältivad kui ka sõltuvad isiksused. Vältiva isiksuse eripäraks on mis tahes vastutuse, otsustuste, läheduse või riski vältimine, mis võiks kaasa tuua vähimagi kriitika. Nad kardavad häbisse sattumist ja seepärast hoiavad eemale. Kui asi läheb tõsiseks, võivad nad üle reageerida ja omistada konfliktile katastroofi tähenduse. 23
Tegevustahe pole suunatud mitte konflikti lahendamisele, vaid sellest eemaldumisele. Välditakse mis tahes otsuste langetamist kartuses, et otsustamise tulemused võivad pälvida kriitikat. 19 Selliselt käituvate inimeste probleemiks on sundkäitumine, mis on hingeelu eripära, milles püüdluste põhisisu on käskude, korralduste ja eeskirjade täitmine. Passiivne vältimine - tähendab eemale tõmbumist ja mittemidagitegemist. Lastakse asjadel kulgeda omasoodu, vahele segamata. Vältiva isiksuse eripäraks on mis tahes vastutuse, otsustuste, läheduse või riski vältimine. Motiiviks on kriitika vältimine, ärevuse vältimine ja hirm hüljatuse ees. Probleemi lahendamine - sellega saavad kõige paremini hakkama tasakaaluka hingeeluga inimesed. Isiklikest eripäradest mõjutavad konfliktikäitumist ka kaitsemehhanismid. Selle all