järgivad ja arendavad peretraditsioone. avastavad tühje turge ja töötavad nende tarbeks välja uusi tooteid. leiavad müümiseks uusi meetodeid. töötavad välja ja müüvad tavalisi tooteid. Ettevõtte toimimise põhimõte Sisend: Raha, tooraine, oskustöö, info elekter ja töö. Tootmine: Ettevõtlusprotsessid. Väljund: Toode ja teenus. Toodete ja teenuste erinevus Tooted Teenused Katsutav/kombatav Mittekombatav Müüakse, siis toodetakse oodetakse, siis müüakse ja/või tarbitakse samal ajal Võib ladustada ja transportida Kaduv – pole laos olemas Toodetakse tihti Toodetakse eraldi kliendist ostja juuresolekul 6 Priit Tannik Ettevõtja olemus Tegutseb äris kasu saamise eesmärgil. Investeerib raha ettevõtlusesse. Kannab rahalisi riske Näeb uusi võimalusi Genereerib ideid
Turunduses vaadeldakse toodet kolmel tasandil: 1) tuumtoode – põhiline hüve, mida tarbija ostab; 2) konkreetne toode – bränditunnused, omadused, kvaliteet, stiil, pakend; 3) laiendatud toode – kaasnev lisateenus: paigaldus, garantii, krediit. Kombatavuse alusel jaotatakse tooted: 1) puhas kombatav toode – suhkur, tool, 2) kombatav toode koos teenusega – arvuti koos paigaldusega, 3) mittekombatav toode koos kaasneva tootega – lennukis pakutav eine, 4) puhas mittekombatav toode – psühholoogi vastuvõtt. Tarbija tüübi järgi jaotatakse tooted: 1) tarbetoodeteks – lõpptarbija ostab isiklikuks tarbimiseks, 2) tootmisvahenditeks – neid omandatakse edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks. Tarbetooted omakorda jaotatakse ostuharjumuse põhjal: 1) esmatarbetooted – tooted, mis rahuldavad esmaseid vajadusi ja neid ostetakse tihti ja
Hüvis (good) kitsamas tähenduses on tootmise väljund, mis on reaalne (kombatav) objekt ja millel on majanduslik väärtus: Selline aineline hüvis esindab asja või eset, mida inimesed mingite vajaduste rahuldamiseks soovivad omandada ja tavaliselt on sunnitud 5 Avo Org 2.2. (Majandus)ressursid ja tootmistegurid tootmise sisenditena ostma. Teenus (service) seevastu on mittekombatav (mitteesemeline) majanduslikku väärtust omav tegevus, mida inimesed üksteisele osutavad. Teenus(ed) on mitteainelisel kujul tarbitav hüvis (laiemas mõttes lisaks müümisele, hooldamisele, parandamisele, vedamisele, kojutoimetamisele jms ka tervishoiu-, haridus-, kultuuri- jt teenused). Tootmisprotsessi väljundina saadavat toodangut, mida pakutakse turul müügiks, nimetatakse kaup (goods and services, commodity).