Viimase 20-ne 9 aasta jooksul on toimunud murranguline edasiminek infotehnoloogia, meedia ja suhtekorralduse valdkonnas, ning iga organisatsioon peab täna arvestama nende valdkondade mõju. See on toonud enesega kaasa uut liiki vahendid ( ressursid) kaasaegses majanduses. Paljud neist vahendeist toovad ettevõtjale "käega mittekatsutavat" tulu, mida kunagi varem pole eksisteerinud ja mis loob uusi tagatisi. Selliseid tagatisi omav organisatsioon omab teistega võrreldes olulisi konkurentsieeliseid. Intellektuaalne kapital on mõiste, millega iseloomustatakse kombinatsiooni mittemateriaalsetest väärtustest, mis võimaldavad organiatsioonil eksisteerida. Ettevõtte väärtus = Käegakatsutavad väärtused + Intellektuaalne kapital
k. goodwill) all kasutusel juba siis kui esimene müüja saavutas hea suhte kliendiga. Viimase 20-ne aasta jooksul on toimunud murranguline edasiminek infotehnoloogia, meedia ja suhtekorralduse valdkonnas, ning iga organisatsioon peab täna arvestama nende valdkondade mõju. See on toonud enesega kaasa uut liiki vahendid ( ressursid) kaasaegses majanduses. Paljud neist vahendeist toovad ettevõtjale “käega mittekatsutavat” tulu, mida kunagi varem pole eksisteerinud ja mis loob uusi tagatisi. Selliseid tagatisi omav organisatsioon omab teistega võrreldes olulisi konkurentsieeliseid. Intellektuaalne kapital on mõiste, millega iseloomustatakse kombinatsiooni mittemateriaalsetest väärtustest, mis võimaldavad organiatsioonil eksisteerida. Ettevõtte väärtus = Käegakatsutavad väärtused + Intellektuaalne kapital
(ingl. k. goodwill) all kasutusel juba siis kui esimene müüja saavutas hea suhte kliendiga. Viimase 20-ne aasta jooksul on toimunud murranguline edasiminek infotehnoloogia, meedia ja suhtekorralduse valdkonnas, ning iga organisatsioon peab täna arvestama nende valdkondade mõju. See on toonud enesega kaasa uut liiki vahendid ( ressursid) kaasaegses majanduses. Paljud neist vahendeist toovad ettevõtjale "käega mittekatsutavat" tulu, mida kunagi varem pole eksisteerinud ja mis loob uusi tagatisi. Selliseid tagatisi omav organisatsioon omab teistega võrreldes olulisi konkurentsieeliseid. Intellektuaalne kapital on mõiste, millega iseloomustatakse kombinatsiooni mittemateriaalsetest väärtustest, mis võimaldavad organiatsioonil eksisteerida. Ettevõtte väärtus = Käegakatsutavad väärtused + Intellektuaalne kapital