· Kiirustades lähetatud ja kirjavigadest kubisevad kirjad rikuvad suhteid; · Rämpskirjad ärritavad; · Teate sisu võib jätta partnerile vale mulje; · Korralduste andmisel kaob juhi motiveeriv roll; · Kui on vaja kiiret vastest, ei pruugi seda saada; · Kui teada pole vastuvõtjale oluline, pole vastus garanteeritud. Elektroonilise suhtlemise teevad viisakaks kiire vastamine, kirja luhidus ning positiivne hoiak. Enamasti on meilisuhtluse etikett kaine mõistusega tuletatav. Teate ju, kuidas tuleb suhelda klientidega silmast silma kohtudes või telefoni teel vesteldes. Vähese vaevaga ning näiteks programmis Outlook 2003 saadaolevatele kasulikele meilifunktsioonidele toetudes saate sepistada meilisõnumeid, mis kannavad endas samasugust viisakust ja lugupidamist, ning mis vastutasuks toovad kaasa samasuguse suhtumise ka teie ettevõttesse.
katkemisega. Suheldes kellegagi, keda te ei tunne, vaid põgusalt teate, kasutage mõnevõrra formaalsemat tooni, mille hulka kuulub asjakohane tervitus ning nimelise pöördumise kasutamine. Microsoft Office Outlook 2003 koos ärikontaktide halduriga (Business Contact Manager BCM) aitab teil korraldada kontaktide nimed ja seostuva teabe, koondades kogu kliendikontode teabe kesksesse asukohta, millele pääseb juurde vaid ühe hiireklõpsuga. Mõned meilisuhtluse juhised veel: * Kasutage selgesõnalist teemarida, mis annab võimalikult täpselt edasi teie e-kirja mõtte. * Öelge, mis teil on öelda, kuid proovige teha seda lühidalt. * Kasutage hõlpsalt loetavat fonti ja fondisuurust (teatud uuringud on näidanud, et 10-punktine Verdana või Arial on veebitingimustes kõige paremini loetavad). Vältige ärisuhtluses rikkalike dekoratiivelementide kasutamist.
annaabi.ee 
