· Loeng 4 · Meediasuhted Uudise kriteeriumid Proaktiivsed meediasuhted: pressiteade, pressikonverents Reaktiivsed meediasuhted: telefonipäring, intervjuu Meediakriis. Kriisikommunikatsioon Suhtekorraldus 2.0 ja sotsiaalmeedia Tunnitöö. Eksam · Meediasuhete põhialused 7.2 Meediasuhted on suhtekorralduse valdkond, kus organisatsioon informeerib laia avalikkust või olulisi sihtrühmi oma tegevusest või muudest sündmustest, kasutades seejuures meediakanaleid. PR-töötaja roll on leida üles ja edastada ajakirjanikele olulisi, arusaadavaid sõnumeid
Kriisi oskuslikult lahendanud ettevõte või organisatsioon võib kogeda maine tõusu, mitte selle langust! Kriisikommunikatsiooni peamine (väljapaistvaim) osa on suhted meedia ja avalikkusega. Kriis on olukord, kus ettevõtet või organisatsiooni kahjustav info on meedia kaudu avalikkuse ette jõudnud. Sellises olukorras ei ole tähtis, kas tegu on tõese (kuid ettevõttele kahjuliku), pooltõese või väära (laimava) infoga. Mida tuleb suhtekorraldajal teha, kui meediakriis on puhkenud? Igal organisatsioonil on teavet, mille avalikustamisest juhtkond ja omanikud ei ole huvitatud. Kõige keerulisem on juhtkonna ja suhtekorraldaja töö siis, kui avalikkus on saanud ettevõtte mainet kahjustavat infot ning tegemist ei ole laimu, vaid tegeliku olukorraga. Ei ole tähtis, kas see on organisatsiooni sisetüli, juhtimisviga või info klientide kohta (nt andmekogu leke). Kui negatiivne teave on meedias ilmunud, kahjustab see alati ettevõtte mainet
annaabi.ee 
