väärkasutust/moonutamist või vargust · ohustab ettevõtte igapäevast funktsioneerimist Talitluspidevus · äri jätkusuutlikkus Riskiteadlikkus! Eesmärk peaks olema, et iga töötaja saaks aru tehinguga kaasnevatest riskidest, mitte ei ajaks protseduurides näpuga järge Näide kaupmeeste juurest: Soovisin osta kaupu paari tuhande euro eest ja tasuda pangakaardiga. Minult küsiti dokumenti Kuigi dokumendifoto vastas minu välimusele, kirjutati ikkagi dokumendi number maksekviitungile Katsed on näidanud, et dokumendil võib olla isegi foto, millel on kujutatud ahv - makse saab ikkagi tehtud! Aga kuidas tegelikult käib? · Tagantjärgi tarkus · Sokiteraapia · "Ahnus" · Tapa rutiine ehk kasuta rotatsiooni · Inimeste koolitus · Võtmeisikute asendamatuse elimineerimine · Tekkinud kahjud/katsed ei ole konkurentsieeliseks · Aktsepteerida riske ja kommunikeerida
Kui kauba kogust mõõdetakse kilogrammides, liitrites või meetrites, tuleb lisaks müügihinnale välja tuua ka selle kauba ühe ühiku (kilogrammi, liitri või meetri) hind. Teenuse lõpphind ehk hind koos kõigi maksudega, tuleb tarbijale teatavaks teha enne teenuse osutamist. Sealhulgas peate tarbijale nähtavale kohale välja panema teenuste hinnakirja või tariifid, mille alusel hind arvutatakse. 1.3 Garantii Garantiiga kauba puhul tuleb teil teha vastav märge maksekviitungile või anda kaubaga kaasa eraldi garantiikiri. Muu hulgas tuleb garantiimärkes välja tuua müüja andmed, garantii tähtaeg, selle sisu ja kehtivusala ning garantiist tulenevad õigused. Garantiitähtajal asendatud asjale peate andma uue garantii, mille kestus on võrdne algse müügigarantiiga. Eseme parandamise puhul pikeneb müügigarantii parandamise aja kestuse võrra. 1.4 Vaidlused Juhul kui teie poolt müüdud kaup või osutatud teenus ei vasta lepingutingimustele, on vastutus teil
annaabi.ee 
