Vabaaine majanduses 3 tund Laen ja intressid Laenamise hind on intress. Intressimäära (%) suuruse määramisel võtab pank arvesse järgnevat: · laenu kasutamise eesmärki, · laenusoovija makseajalugu, · tagatise väärtust, · olemasolevaid kohustusi ehk laenuvõtja riskitaset laenuandja jaoks, tõenäosust, et laenuvõtja tagasimaksetega hätta jääb. · Pikemaajalistel ja suurematel laenudel on tavaliselt madalam intressimäär. · Lühemaajalistel tagatiseta laenudel on kõrgem intressimäär. · Intressi makstakse tagasimaksmata laenusumma pealt. · Intressimäär võib olla muutuv ehk ujuv või fikseeritud ehk kindel intressimäär. · Ujuv intressimäär võib kasvada või
Mida on vaja teada? Mida on hea teada? ·Kliendi kontaktandmed; ·Kliendikontaktide ajalugu; ·Tehingute ajalugu; ·Kliendi kavatsused; ·Kliendi vajadused; ·Väärtused, mida klient hindab; ·Kliendi eelistused; ·Kliendi ootused. Infoallikate määratlemine Turunduselt saadavad andmed: ·Kliendisegmendid; ·Kliendiprofiilid; ·Kampaaniate tulemused; ·Tooteinfo. Välised andmeallikad: ·Turu-uuringute firmad ·Andmebaasifirmad Finantsilt saadavad andmed: ·Krediidireiting; ·Makseajalugu; Klientidelt andmete saamise võimalused: ·Tellimisvormid; ·Kohustuslikud ankeedid; ·Tarbijamängud; ·Lojaalsusprogrammid. Nõuded andmetele Aktuaalsus Info peab olema aktuaalne ja peab jõudma õigeks ajaks otsustajateni Kasulikkus - Mida suurem on risk ebaõnnestuda, seda väärtuslikum on info Tõesus Õigeid otsuseid saab teha ainult õige info põhjal Kindlus Otsused on tulevikku suunatud, mis ei ole kindlalt määratud