tooraineid ning nõusid. Luksuslikes tubades on spetsiaalsed kohvimasinad o Jäämasin (ice machine) asub koridoris, kus klient saab toast vajaliku nõuga tuppa jääd tõua. o Valuutavahetus (currency exchange) - teenust saab teostada kas administraatori või kassiiri juures. Klient saab oma raha vahetada hotellist lahkumata... o Hommikusaun (morning sauna) on hotellis praktiliselt kohustuslik pakutav lisateenus mõnede rahvuste puhul ja sageli sisaldub juba majutustoote hinnas. o Hommikumantli ja toasusside kasutamine (bathrobe/dressing gown (BR) & slippers) - on eriti oluline spaahotellides. Kuid samas on see paljudes teistes hotellides luksuslikumate tubade varustuses (äriklass või sviidid) o Tasulised telekanalid (Pay-TV) enamasti täiskasvanutele mõeldud filmiprogramm. Kui tuppa on registreeritud ka lapsed, siis seda teenust ei saa kasutada.. o Raadio(radio) on tihti ühendatud (äratus)kellaga o Föön vannitoas (hairdryer)
Miks peaks majutusasutus pakkuma lisateenuseid? Majutustoote all peetakse hotellimajanduses silmas kliendi elamust, kogemust ja muljet, mis kujuneb paljude komponentide koosmõjul: majutuskoha asukoht, keskkond, interjöör- eksterjöör, teenuste valik ja tase, teenindajate professionaalsed oskused, välimus jne. Majutusteenus pole enamikul juhtudel pelgalt ööbimine raha eest vaid kompleks erinevatest teenustest ja teenindusest. Lisateenuste valik võimaldab ühelt poolt kliendil majutusettevõttes peatumise ajal mugavalt ja mitmekülgselt aega veeta, samas annavad lisateenused majutusettevõttele võimaluse konkurentidest turul eristuda ja luua oma ettevõttele vastav imago, mis tõmbab hotelli just selle juhtkonnale meelepäraseid sihtgruppe. Oluline on lisateenuste kujundamisel mõista, milliseid sihtrühmi soovitakse nende kaudu peamiselt teenindada ja teenuseid tarbima kutsuda: kas noori või vanu, individuaalkliente, perega reisijaid või reisigr...
annaabi.ee 
