Üldiselt arvan siiski, et minu eneseanalüüsimisoskused on keskmised- võiks paremini, aga alati on ka hullemaid. Teenindaja tööks arvan, et olen siiski valmis. Mul on muidugi alguses väike pabin ja kartused, kuid kindlasti suudan kõigega ära harjuda nind sisse sulanduda. Klienditeenindus on minu jaoks üsna sobiv ala kuna ma pööran rõhku eelkõige suhtlemisele ja muidugi ka kliendikesksele mõtteviisile. Teenindajana tööle asudes loodangi kliendikeskset mõtteviisi arendada ja parandada, et minust saaks hea töötaja. Kindlasti kavatsen ma ennast ka muudes hoiakutes arendada tulevasi kolleege hoolikalt jälgides ning nende käest nõu küsides. 4
Läbi arvutiekraani ei suudeta tajuda seda emotsiooni, mida teine pool saadab, kuid tülid võivad seal ikka päris karmiks minna. Kerge on rääkida rõõmust ja seda jagada igaühega, aga elu halvemaid hetki jagame me vaid teatud inimestega, nendega, kellele kuulub meie täielik usaldus. Igaühel peaks olema keegi, kelle õlal nutta ning naerda, kellega on hea jagada oma tundeid. Südamesõber mängib meie eludes suurt rolli. Seepärast loodangi ma väga, et meie ellu ei tule niipea sõpru kaotavaid tegureid. Näiteks 100 aasta pärast võib kool olla internetipõhine ning tulevikuamet seisneda kodus arvuti taga, millega kaasneb liiga vähene suhtlus silmast- silma. Siiski inimestel on vaja usaldust, et elus läbi lüüa. Ka ausust ning abi, et mitte sattuda halvale teele või elada pilvedes. Ma arvan, et suhete aluseks ongi ausus ning usaldus, ilme nende 2 tegurita ei kujutaks ma sõprust ette.
..................................................................................................................... 12 2 Sissejuhatus Oma uurimustöö teen kolmest samaväärsest tekstitöötlusprogrammist, milleks valisin Openoffice Writeri, Microsoft office Wordi ja NotePadi. Valisin need programmid, kuna leian, et neid läheb mul elus kõige rohkem vaja ja lisateadmised nendest oleksid head. Oma uurimustööst loodangi rohkem teada saada nende erinevustest ja kasutamisvõimalustest. Kuna arvutiõpetuse tundides tegeleme ka tekstitöötlusprogrammidega siis paljud oskused ja teadmised olen omandanud sealt, kuid leian, et väga palju oleks veel õppida. Tehes seda uurimustöö saangi uusi kogemusi ja teadmisi nendest programmidest. 3 Microsoft Office Word Microsoft Office Word on tekstitöötlusprogramm, millega on võimalik teksti redigeerida. Algne
4 SISSEJUHATUS Minu jaoks on Norra ,,iidolmaa." See riik tundub lihtsalt ülimalt ideaalne: loodus on imeline, elektrienergia tootmiseks kasutatakse hüdroelektrijaamu, ka parimad maailma suusatajad on just Norrast ning ka minu lemmik helilooja Edward Grieg on pärit just sealt. Norra on väga arenenud riik ning enamikel inimestel pole Põhjamaade kvaliteetsete toodete suhtes kahtlusi. Seda tööd tehes loodangi veel rohkem veenduda selles, et Norra on üks ääretult imeline riik Põhja-Euroopas ning proovin selles veenda ka lugejat. 5 1. ÜLINE GEOGRAAFIA Norra asub Euraasia laamal. Täpsemal on Norra selle laama lääne osas. Norra on üks viiest Skandinaaviamaast, võttes enda alla Skandinaavia poolsaare läänepoolse külje. Norral on maismaapiir Rootsi, Soome ja Venemaaga kogupikkuses 2531 km
annaabi.ee 
