Organisatsiooni kõrgemail hierarhilisel kohal asub juhatuse liige Ando Nõupuu. Tema järel on laojuhataja Heiki Kask. Järgmisel astmel logistik Tanel Merigan. Järgmiselt jaguneb ettevõte osakondadeks. Müügiosakond, ladu, reklamatsioonid, vedu, raamatupidamine, reklaamindus. Ja need jagunevad omakorda väiksemateks üksusteks. Kokku on ettevõttes 80 töötajat. 4.Väliste faktorite mõju organisatsioonile Eestis on kõige suuremaks väliseks faktoriks logistikafirmale nagu Agora DC OÜ ilmastikuolud. Kui on lumerohke talv siis on suured raskused kaubaveoga. See omakorda pärsib firma kasumit ja efektiivsust. Samuti võib väliseks faktoriks pidada tähtpäevad. Jõulud, riigipühad, aastavahetus, toovad kaasa endaga hüppelise kaupade väljaveo kliendini. Lisaks veel kütusehindade tõus/langus ja maailmamajanduse olukord. 5.Agora DC OÜ ja erinevate koolkondade tunnused 5.1.Agora DC OÜ ja teaduslik juhtimine
Kaubandusketid keskenduvad olemasoleva kliendibaasi hoidmisele, mis toob endaga kaasa üha tiheneva konkurentsi, püüdes pakkuda kliendile parimat hinda. 2.5 Põhilised tarnijad Selveris on tarnijaid väga palju, selleks on kasutusele võetud erinevate logistikafirmade teenused: Smarten, Via 3L ja Jungend. Tellimusi teostatakse läbi Telema internetipõhise tellimissüsteemi, kuhu tellimust sisestades, läheb see kohale otse hankijale ning samas ka vastavale logistikafirmale. Lisaks teenust osutavatele logistika ettevõtetele, on Selver loonud ka endale isikliku logistilise süsteemi, seda Jaotuskeskuse näol. Tellimusi edastatakse samuti läbi Telema programmi. Peamisteks hankijateks on Tere, A.Le Coq, Saku, Fazer Eesti, Valio, Tridens, Rakvere Lihatööstus, Tallegg, Maag Grupp, Prike, Eesti Pagar, Balbiino jpt. 6 3 RAAMATUPIDAMINE SELVERIS Selveri raamatupidamist teostab Selveri emaettevõte Tallinna Kaubamaja. Kuna Kaubamaja
tagastamisele kuuluv toode/tooted, tellimuse esitamise kuupäev, kauba Lisa 2. Müügileping kättesaamise kuupäev, Kliendi nimi ja kontaktandmed. Kauba tagastamise avalduse leiate SIIT. 8.8. Kaup tuleb tagastada (soovitavalt originaalpakendis) avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitada tõend, et klient on 14. päeva jooksul kauba kättesaamisest kauba üle andnud logistikafirmale (sisestanud pakiautomaati) või viinud postkontorisse. Tagastatud kauba kättesaamise kohta saadame Teile e-postiga kinnituse. 8.9. Kauba tagastamisega seotud kulud kannab Klient (välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup). 8.10. www.minuekauplus.ee tagastab taganemisavalduse kättesaamisel Kliendile kõik Kliendilt lepingu alusel saadud tasud peale kauba üle