a. Tasuta sissepääs Tallinna kõikidesse muuseumitesse b. Tasuta linnatrantsport c. Palju teisi pakkumisi ja allahindlusi... Relax Package: 1) Majutus kahele inimesele standartklassi toas; 2) Super Buffet hommikusöök; 3) Spaa pakett ’’Thermal Suits’’ ühele inimesele; 4) 10% allahindlus kõikidelt teistelt City Spa teenustest. SPA & Wellness package: 1) Standardtuba suurepärase vaate ning lisamugavustega üheks ööks; 2) Pokaal vahuveini Lounge 24-s; 3) Super Buffet hommikusöök; 4) Babor SPA päevapakett. 1.10 Kliendi teenindustsükliga seotud teenindusstandardite kirjeldused 100% GUEST SATISFACTION – Eesmärk – 100%-line kliendirahulolu. Kui miski teeninduses klienti ei rahulda, palutakse ta sellest teatada. Hotell kas korrigeerib ja kohandab end – või klient ei maksa. SUPER BREAKFAST – Hommikusöök on päeva olulisim söögiaeg. Seepärast pakutakse
Turvalisuse tagamiseks on pardal loomulikult olemas piisav arv päästeveste, päästepaate ja kui keegi on ennast äkki liiga purju joonud või kuriteo toime pannud siis nende jaoks on laevas ka eraldi kongid. 2014. aastal valiti välja maailma parim kruiisilaev. Selle tiitli sai omale Disney Fantasy. Disney Fantasy on Disney uusim laev ja võitis kokku üheksas kategoorias, sealhulgas parimate kajutite, parima söögi, parima perereisi jm auhindu. See kruiisilaev võitis näiteks mitmete lisamugavustega, nagu "maagilised portaalid" kajutites, mis näitavad ekraanidel otsepilti merest. (Kaido Einama) 6 7 Joonis 1. Kruiisilaev disney fantasy. (avidcruiser, Disney). 8 KRUIISILAEVADE KIRJELDUSED Laev Prinzessin Victoria Luise Prinzessin Victoria Luise oli esimene kruiisilaev maailmas, mis oli ehitatud just luksuslikuks merel sõitmiseks
annaabi.ee 
