tegemist • Osalus peab alluvate meelest olema oluline ja huvitav • Alluvad peavad olema vüimelised osalusega toime tulema • Osalejad peavad suhtlema häireteta • Akkuvad ei tohi tunda seda mängimisena • Mõlemad positsioonid ei tohi tunda oma positsiooni osaluse tõttu ohus olevat Osalusprogrammide edukus sõltub organisatsioonist, selle kultuuris, juhtkonna poolt kasutatavast liidristiilist ja suhtumisest alluvatesse, väliskeskkonna mõjudest, tööülesannnete olemusest, alluvatest ja nende huvist osaluse vastu. Autokraatliku käsitluse põhjal on võim kindel suurus, mille võib keegi teine ära võtta ja mida tuleb kaitsta Osaleva käsitluse põhjal on võim sotsiaalses süsteemis muutuv suurus, mis võib suureneda ilma, et seda kelleltki teiselt ära võetaks. See tuleb teistelt inimestelt ning saadakse tänu oma ideedele ja tegevusele.
Juhataja peaks oma liidrirollis olema paindlik, natuke autokraatset, osalevat ja mittesekkuvat stiili. Toetavast ehk osaleva stiiliga liidrist oleks kõige rohkem kasu, see oleks selles ettevõttes paljude probleemide ära hoidjaks ( töötajate info puudus, ebastabiiline töö keskkond jne). Kui töötajal on küsimusi, muresid siis saab ta alati pöörduda juhataja jutule, mitte ei pea teiste töökaaslaste käest uurima, kes samuti vaevlevad info puuduse käes. Autokraatsest liidristiilist võiks juhataja üle võtta tööülesannete täpse määratlemise ja edastamise töötajateni. Tänu tööülesannete täpsele määratlusele tunneksid töötajad end tööd tehes end kindlamana. Kuna antud ettevõttes puuduvad reeglid ja juhataja neid suusõnaliselt ei suuda edastada siis võiks koostada põhjaliku ameti-ja tööjuhenid, et töötajatel oleks mingi võimaluski tutvuda reeglitega ning ennast positsioneerida ettevõttes selle alusel. Juhend sisaldaks (lk 125)