Hakatakse end väljendama edaspidi passiivsel-agressiivsel moel (vihjed, kaudne negatiivne käitumine), mille põhjused pole mõistetavad. Kohesel suhtlemisel on kaks positiivset poolt, kohene suhtlemine Sõnum peab olema selge Selge sõnum on mõtete, tunnete, vajaduste, tähelepanekute täielik ja täpne peegeldus. Selget sõnumit saab edastada siis, kui ollakse oma tunnetest teadlik. Seda, mida nähakse ja kuuldakse, on lihtene oma tunnetega segi ajada. Mõned näpunäited: 1. Mitte esitada küsimusi, kui on vaja teha avaldus Kas sa pead pühade ajal jälle esinema minema? Selle asemel peaks ütlema, et ma ei taha pühade ajal jälle üksinda olla. 2. Kehakeel ja sõnub peavad ühtima Hääletoon ja kehakeel peavad /kinnitama sõnumi sisu. 3. Tuleb vältida topeltsõnumeid Sellisel puhul jagatakse ühe poolt kiitust/positiivset sõnumit ja teisalt tehakse negatiivseid märkusi
........................................................................................... 32 Frame:................................................................................................................................ 33 Confirm Box.................................................................................................................. 34 Prompt Box....................................................................................................................34 Lihtene hüpik-aken........................................................................................................ 34 2 Steve Mägi A-08 13.03.2014 For:.........................................................................................