loosiõnne. Huvilised Huvilisteks on kõik, keda juhtum kuidagi puudutab või kelle huve see riivab. Antud situatsioonis on huvilisteks: · Teenuse pakkuja Bakker Holland · Konkurendid · Klient · Teised kliendid ja tulevased potentsiaalsed kliendid Eelkõige väheneb usaldusväärsus selle ettevõttevastu. Tegemist on reklaamlehtedena jagatava tellimislehega, analoogseid lehti on ka teisi veel. Antud situatsioon võib muuta klientide üldist arvamust lendlehtedena jaotavasse reklaamlehtedesse, mille tagajärjel väheneks usaldus sääraste ettevõtete vastu. Samuti väheneks tellimine neist lehtedest halva maine tõttu. Probleemi püstitus Ettevõtte edaspidised suhted klientidega - usaldusväärsus on langenud. On oluline kliendid tellimusi täites, kampaania tingimustest õigesti aru saaks. Vastasel juhul hakkavad tekkima ettevõtte vastu kaebused. Ettevõtte peamiseks probleemiks on eksitav reklaam. Juriidiline analüüs
12 6.3.5 Müügi aktiviseerimine Igale kliendile lähenetakse personaalselt ja arvestatakse just tema soovide ja eelistustega. Erilist rõhku pannakse püsiklientidele ja neile loome ka kliendikaardid. Avamise päeval pakume oma klientidele erinevaid hinnaüllatusi ja meelelahutust. 6.3.6 Avalikkuse informeerimine Klientide informeerimiseks kasutan kohalike kaubanduskeskust ja ajalehte. Oma kuulutusi edastaksin ka kohalikus raadios ja lendlehtedena tänavatel. Kindlasti informeeriks klienti meie söögikoha tugevustest ja mis võimalusi peale söömise meie söögikoht pakub. 6.3.7 Reklaam Alguses kulutaks reklaamile vähem raha ja hiljem, kui söögikoht on ennast ära tasunud kasutaks suuremat võimalust ennast meedias reklaamimiseks. Kindlasti korraldaks erinevaid üritusi koos meelelahutusega, mis peaks kliente veel rohkem juurde meelitama. 13