Ettevõtte eesmärgiks on pakkuda inimestele tervisliku seisundi hindamiseks laia valikut usaldusväärseid ja kliendisõbralikke meditsiinidiagnostika lahendusi. Selle eesmärgi täitmiseks on ettevõttel alameesmärgiks innovaatiliste toodete ja teenuste väljatöötamine ning juurutamine ja klientide asjakohane teenindamine. 1.3 PROTSESSIDE LOETELU Ettevõttevälisele kliendile suunatud protsessiks on: meditsiinilaboriteenuse osutamine laborispetsialistide konsultatsioon Meditsiinilaboriteenuse osutamise protsessi võib jagada alljärgnevateks alamprotsessideks: Laboriteenuse pakkumuse haldamine Laboriteenusele tellimuse haldamine Laboriteenuse osutamise lepingu sõlmimine Laboriteenuse osutamine ehk lepingu täitmine o proovimaterjalide kogumine ja transport; o laboratoorsete analüüside teostamine; o vastuste valideerimine ning edastamine teenuse tellijatele; Arveldamine
usaldusväärseid ja kliendisõbralikke meditsiinidiagnostika lahendusi. Visioon aastaks 2015: Quattromed HTI on Eesti juhtiv ja rahvusvaheliselt tuntud meditsiinilabori teenust pakkuv koostööpartner. Soovivad olla teerajajaks kliendisõbralikus lähenemises ja erialases arengus. Laboriteenus hõlmab: - proovimaterjalide kogumist ja transporti; - laboratoorsete analüüside teostamist; - vastuste valideerimist ning edastamist teenuse tellijatele; - vajadusel laborispetsialistide konsultatsioone; - klientide informeerimist töö paremaks korraldamiseks; - uuenduste juurutamist. Elanikkonna terviseteadlikkusele suunatud ning individuaalset suguhaiguste testimisvõimalust pakkuv veebikeskkond www.testikodus.ee Erinevad kliinised analüüsid - Kliinilise keemia uuringud - Hematoloogilised uuringud - Allergiad, Uriin jne. Laboriteemalised koolitused arstidele ja õdedele Vereanalüüsid tervisesportlastele