QFD-sse kuuluvad järgmised tegevused: x turu-uuring x prototüübi katsetamine x fundamentaaluuring x lõpptoote või teenuse katsetamine x innovatsioon x müügijärgne teenindus ja vigade kõrvaldamine. x kontseptsiooni kavandamine QFD-meeskond peab vastama kolmele küsimusele: x KES on kliendid? x MIS on kliendi vajadused? x KUIDAS neid vajadusi rahuldada? Kvaliteeditabelite maja 1. Ehitamine algab kliendi nõuetest, mis määratakse kindlaks turunduse ja turu-uuringute kaudu. Esialgsete või üldsõnaliste nõuete juurest peaksime jõudma üksikasjalike MIS-küsimusteni. 2. Kui kliendinõuded on välja selgitatud ja tabelisse kantud, siis määratakse iga nõudmise tähtsuse aste ja lisatakse seda astet väljendav järjekorranumber. 3. Kõiki kliendi nõudeid tuleks seejärel uurida selle suhtes, milline on selle positsioon kliendi järjestuses.
Selle käigus tõlgitakse kliendi nõuded igale staadiumile vastavateks tehnilisteks nõueteks. QFD-sse kuuluvad järgmised tegevused: x turu-uuring x fundamentaaluuring x innovatsioon x kontseptsiooni kavandamine x prototüübi katsetamine x lõpptoote või teenuse katsetamine x müügijärgne teenindus ja vigade kõrvaldamine. QFD-meeskond peab vastama kolmele küsimusele: x KES on kliendid? x MIS on kliendi vajadused? x KUIDAS neid vajadusi rahuldada? Kvaliteeditabelite maja 1. Ehitamine algab kliendi nõuetest, mis määratakse kindlaks turunduse ja turu-uuringute kaudu. Esialgsete või üldsõnaliste nõuete juurest peaksime jõudma üksikasjalike MIS-küsimusteni. 2. Kui kliendinõuded on välja selgitatud ja tabelisse kantud, siis määratakse iga nõudmise tähtsuse aste ja lisatakse seda astet väljendav järjekorranumber. 3. Kõiki kliendi nõudeid tuleks seejärel uurida selle suhtes, milline on selle positsioon kliendi järjestuses.
annaabi.ee 
