Personalijuhtimine 2013 Koolituse kõige olulisemad valdkonnad 1. PÕHIPROTSESSE TOETAV KOOLITUS (professionaalne, ametialane, erialane, tootmisega, teenindusega, müügiga seotud) 2. TUGIPROTSESSE TOETAV KOOLITUS (tarnimisega, transpordiga, infoga, avalike suhetega seotud) 3. TÖÖKESKKONNA- JA TÖÖKAITSE ALANE KOOLITUS (töökeskkonna loomisega, riskidega, turvalisusega seotud) 4. KVALITEEDIKOOLITUS (standardiga, organiseerimisega, juurutamisega seotud) KVALITEEDIKOOLITUSE ETAPID: - juhtkonna sidumine - tegevuste kaardistamine - kvaliteedikäsikiri - juhtumite menetlusviiside kirjeldused - põhikoolitus - süvendav koolitus - katsetamine - valmisolek protsessina tagatud - sertifikaadi taotlemine. Osalejad: Juht - kvaliteedijuht - kvaliteedigrupp juhtkonnas - kvaliteedikoolituse juht ja grupp - iga töötaja
tulenevate kulude vähenemise. Ettevõtte juht soovib täiendavalt teada kvaliteedikulude mõju kasumi parendamisele tervikuna. Selle saamiseks võeti finantsarvestusest allolevad andmed: LAHENDUS: Jaotame kulud ennetuskuludeks, takseerimiskuludeks, ettevõttesiseselt avastatud puudustest tingitud kuludeks ja ettevõtteväliselt avastatud puudustest tingitud kuludeks. Nimetus Eelmine aasta Jooksev aasta Muutus Ennetuskulud - kvaliteedikoolitus 4 000 8 000 +4 000 Kokku 4 000 8 000 +4 000 Takseerimiskulud - toodete inspektsioon 10 000 12 500 +2 500 - materjali inspektsioon 6 000 4 000 -2 000 Kokku 16 000 16 500 +500