1. KOKKUVÕTE 1.1 Ettevõtte nimi OÜ KiirKuller 1.2 Tegevusala Tegevusalaks on pakkuda kullerteenust Rimi Eesti Food AS toodete valikust. Kullerteenuse all mõtleme kliendile kauba ostmist poest ja selle toimetamist talle kätte. Klient peab vaid internetis tegema oma soovide nimekirja ja kohale toimetamisel teenuse ja kauba eest tasuda. 1.3 Ettevõtlusvorm Osaühing 1.4 Asukoht Pärnumaa, Tammiste 41 1.5 Töötajad Personal koosneb administraatorist(dispetserist) ja kulleritest. Administraatori ülesannete hulka kuulub tellimuste vastuvõtmine telefoni ja interneti kaudu ning nende edastamine kulleritele. Kullerite ülesanneteks on tellimuse vastuvõtmine, kauba ostmine Rimist või 3 Säästumarketist ja selle transportimine kliendini. Kokku on plaanis palgata 1 administraator ja 4 kullerit. Teise aasta lõpuks on plaanis palgata juurde 2 kullerit ja üks
enesejuhtimiskoolitused ning näiteks spaade külastused. (Merkuljeva, T. Postimees, [ http://www.heateenindus.ee/?431] 01.10.08 ) Tehnoloogia arenedes vahetatakse välja inimene masina vastu. Juba lähitulevikus planeeritakse Eestis kasutusele võtta mõned tehnoloogia viimased leiutised. Eesti Arengufondi esimene investeering läks iseteeninduslike postkontorite tehnoloogiat ja võrku arendavasse firmasse. Smartpost teenindab kulleritest ja iseteeninduslikest pakiautomaatidest koosneva logistikavõrgu kaudu valdavalt postimüügikataloogide ja internetipoodide kliente. Kauba tellinud kliendile saadetakse SMSi teel kood. Selle sisestamisel pakiterminali puutetundliku ekraani kaudu avatakse automaatselt kapi uks ning klient saab kauba kätte. Lisaks kiirteavitusele kauba saabumisest, väheneb ajakulu ka kaupade kättesaamisel - postimüügist tellitud pakk võetakse kaasa