väljastatud arve järgi. Nõudeid ostjatele võib liigitada: · nõuded, mis laekuvad korrapäraselt ja tähtaegselt · nõuded, mis küll laekuvad, kuid mittetähtaegselt ja ebaregulaarselt · vaidlustatavad nõuded kvaliteedile mittevastavate kaubad · ebatõenäolised nõuded · lootusetud ja mahakandmisele kuuluvad nõuded. Müügiedukuse suurendamiseks ja raharingluse kiirendamiseks pakuvad majandusüksused tihti korduvostjatele mitmesuguseid soodustusi. Kaupade realiseerimisel ostjatelantavad soodustused on kõige üldisemalt rabatt, skonto ja boonus. Krediitmüügiga kaasneb mõnikord olukord, kus mõned ostjad ei tasu saadud kaupade eest. Müüja on tekkepõhise arvestuse rakendamise tõttu nii müügitulu kui ka nõuded ostjate vastu fikseerinud. Aruannetes esitatava info adekvaatuse nõude tõttu on vaja hinnata ebatõenäoliselt
b) Tähendab motivatsioonide kogumit c) Tähendab saavutust 20. Hoiak tähendab a) Kogemustest tulevenat indiviidie käitumise muutumist b) Inimese kestvat suhtumist nii iseendasse kui teistesse c) Üksikisiku tavapärast elustiili 21. Arvamusliidrile on omane a) Tuntus, toote pädevus ja tundmine b) Teiste isikute vaadete ja käitumise mõjutamine c) Liikuda ühest sots. Kihist teise 22. Tarbija lojaalsuse mõõtmisel lojaalsusredelil järgnevad korduvostjatele vahetult.. a) Potentsiaalsed ostjad b) Arvamusliidrid c) Prooviostjad d) Kliendid e) Ostukandidaadid 23. Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses? a) Tarbija hinnatundlikku on madla või olematu b) Tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur 24. Mis on iseäralik võõrtootele ? a) Brändilojaalsus b) Esmaste vajaduste rahuldamine c) Inimene ei tunne seda või ei tahagi antud toodet osta 25
c) tähendab saavutust 20) Hoiak tähendab a) kogemustest tulenevat indiviidi käitumise muutumist - õppimine b) inimese kestvat suhtumist nii iseendasse kui teistesse c) üksikisiku tavapärast eluviisi – elulaad 21) Arvamusliidrile on omane a) tuntus, toote pädevus ja tundmine b) teiste isikute vaadete ja käitumise mõjutamine - võrdlusgrupp c) liikuda ühest sotsiaalsest kihist teise 22) Tarbija lojaalsuse mõõtmisel lojaalsusredelil järgnevad korduvostjatele vahetult….. a) potentsiaalsed ostjad a) arvamusliidrid b) prooviostjad c) kliendid d) ostukandidaadid 23) Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses a) tarbija hinnatundlikkus on madal või olematu - suhteturundus b) tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur 24) Mis on iseäralik võõrtootele a) brändilojaalsus - eritoode b) esmaste vajaduste rahuldamine - esmatarbetoode c) inimene ei tunne seda või ei tahagi antud toodet osta