Inimeste koolitamine on töötajate plaanipärase ettevalmistamise ja arendamise süsteem, mille käigus täiendatakse töötajate teadmisi ja oskusi. Koolitamise eesmärgid on erinevad ja on suunatud organisatsiooni, ameti ja isiku arendamisele. Koolituse kavandamistegevus koosneb etappidest. Kavandamistegevuse lähtealuseks on koolitusvajaduse väljaselgitamine. 17. Koolitusvormid, nende nõrkused ja tugevused. Väliskoolitus- koolitus väljaspool organisatsiooni, mis toimub koolitusfirmas. Võib kutsuda ka koolitusfirmast organisatsiooni kohale; -Saab vahetada kogemusi väljaspool organisatsiooni töötavate sama ala inimestega -Võimaldab viia töötajad välja igapäevarutiinist -Kõrge hind -Sageli osutub koolitusest vajalikuks ainult teatud osa kuna programmid on standardiseeritud -Sobib juhul kui koolitust vajavate töötajate arv on väike ja ei ole otstarbekas viia läbi sisekoolitust Sisekoolitus- koolitus organisatsioonis
Selle eeliseks on tööalaste oskuste arendamine grupis, mis võimaldab parandada meeskonnatööd, suhteid, suurendada töörahulolu ja kujundada ühist nägemust (Mõttus 2004, 67). Koolitusmeetoditena sisekoolituses on kasutusel ajurünnak, diskussioonid, rollimängud, juhtumite lahendamine, instrueerimine, infotunnid, stazeerimine, tegevusõpe, konverents. (Mõttus 2004, 87) Asutuseväline koolitus toimub koolitusfirmas, kutsutakse koolitusfirma organisatsiooni või saadetakse töötajad avalikule, väljakuulutatud kursustele. Asutusevälise koolituse peamisteks vormideks on pikad kursused, lühikesed kursused, konsulteerimine, treening (Mõttus 2004, 65-66). Asutusevälise koolituse ohuks võib olla koolituselt saadud teadmiste mittepiisav tagasitoomine ettevõttesse ja koolituse nõrk tulemuslikkus (Torrington jt 2005, 392-393).