Rotteri järgi kujuneb inimesel välja üldistatud ootus,inimese enesehinnangu arvamus oma saavutuste ja ebaedu kohta.On kaks sellist ootust:1)kõik mida inimene teeb sõltub temast endast.2)kõik mida inimene teeb sõltub olukorrast kuhu ta on sattunud. Tema arvates on kord välja kujunenud üldistatud ootus suhteliselt püsiv,mistõttu võib seda nim.tunnetatud kontrollkeskneks,kui isiksuse omaduseks.Ta jagas inimesi kahte suurte gruppi: 1)seesmise e. internaalse kontrollkesmega inimesed:peavad oma edu ja ebaedu eeskätt enesest sõltuvaks,nad arvestavad pähiliselt oma võimeid ja eeldavad oma tegevuseks vastavaid tulemusi. Uskudes enda olevat suuteline ise oma elu hulgu määrama üritavadki nad seda suunata,otsivad aktiivselt erikarjääri tegemise viise ja enda igakülgse realiseerimis võimalusi.Neid iseloomustab algatus võime.Otsuste langetamisel on nad uurivad ja kaalutlevad,seetõttu on nende seisukohti raske muuta
6 S.S 2010-05-22 Seesmise e internaalse kontrollkeskmega inimesed peavad oma edu ja ebaedu eeskätt vaid iseendast sõltuvaks. Usuvad, et on ise oma elu kulgu määravad. Iseloomustab algatusvõime- Otsuste langetamisel on kaalutlevad ja uurivad. Välise e eksternaalse kontrollkesmega inimesed mõtlevad, et nende edu ja ebaedu tuleneb välistest tingimustest ja asjaoludest, vähem enese omadustest. Alluvad kergesti mõjutustele. Usuvad, et tulevik on ette määratud, mis tõttu nad ei pinguta karjääri ja eesmärkide saavutamise nimel. Inimese kontrollikese võib muutuda vanuse ja positsiooniga seotud põhjustel. Seesmine kontrollkese võidakse omandada tänu positiivsele kogemusele ja õppimisele. ALBERT BANDURA SOTSIAALSE ÕPPIMISE TEOORIA
annaabi.ee 
