Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"konfliktitaluvus" - 3 õppematerjali

Klienditeenindus ja teeninduskultuur
113
ppt

Klienditeenindus ja teeninduskultuur

Uued kogemused ja teiste hinnangud uuendavad meie reaktsioone ja süvendavad oma mõju, nii et sellest moodustub tasapisi põhihoiak. · Põhihoiak mõjutab suhteid ja käitumist. 67 Mina olen OK ­sina oled OK · Positiivne ja realistlik käsitlus endast ja teistest · Tuntakse enda väärtust ja leitakse, et ka teistel on neile midagi head pakkuda · Koostöös tegutsetakse ülesehitavalt ja konstruktiivselt. · Vastutusvõime ja hea konfliktitaluvus. 68 Mina olen OK ­ sina ei ole OK · Teisi süüdistatakse,mõistetakse hukka või halvustatakse · Teistest üritatakse ruttu lahti saada neid näiteks solvates või alandades · Halb teenindus solvab ja ärritab neid väga · Jäik ja eelarvamuslik suhtumine 69 Mina ei ole OK ­ sina oled OK · Ei tunta end teistega võrdsena vaid abitu ja küündimatuna · Sageli eneseusalduseta ja depressiivsed

Psühholoogia → Suhtlemisõpetus
94 allalaadimist
Klienditeenindus ja teeeninduskultuur
19
pdf

Klienditeenindus ja teeeninduskultuur

leitakse et ka uuendavad meie reaktsioone ja süvendavad teistel on neile midagi head pakkuda oma mõju, nii et sellest moodustub tasapisi · Koostöös tegutsetakse ülesehitavalt ja põhihoiak. konstruktiivselt. · Põhihoiak mõjutab suhteid ja käitumist. · Vastutusvõime ja hea konfliktitaluvus. 67 68 Mina olen OK ­ sina ei ole OK Mina ei ole OK ­ sina oled OK · Teisi süüdistatakse,mõistetakse hukka või · Ei tunta end teistega võrdsena vaid abitu ja halvustatakse küündimatuna · Teistest üritatakse ruttu lahti saada neid · Sageli eneseusalduseta ja depressiivsed

Majandus → Klienditeenindus
182 allalaadimist
Klienditeenindus ja teeninduskultuur
113
ppt

Klienditeenindus ja teeninduskultuur

Uued kogemused ja teiste hinnangud uuendavad meie reaktsioone ja süvendavad oma mõju, nii et sellest moodustub tasapisi põhihoiak. · Põhihoiak mõjutab suhteid ja käitumist. 67 Mina olen OK ­sina oled OK · Positiivne ja realistlik käsitlus endast ja teistest · Tuntakse enda väärtust ja leitakse, et ka teistel on neile midagi head pakkuda · Koostöös tegutsetakse ülesehitavalt ja konstruktiivselt. · Vastutusvõime ja hea konfliktitaluvus. 68 Mina olen OK ­ sina ei ole OK · Teisi süüdistatakse,mõistetakse hukka või halvustatakse · Teistest üritatakse ruttu lahti saada neid näiteks solvates või alandades · Halb teenindus solvab ja ärritab neid väga · Jäik ja eelarvamuslik suhtumine 69 Mina ei ole OK ­ sina oled OK · Ei tunta end teistega võrdsena vaid abitu ja küündimatuna · Sageli eneseusalduseta ja depressiivsed

Majandus → Klienditeenindus
32 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun