Pealkiri: Tööpingeid ja stressi põhjustavad olukorrad 3 konfliktiolukorda Nimi: Hanna-Maria Ulm Grupp: Kaugõpe IV Kuupäev: 26.10.16 Tuua välja 6 tööpingeid ja stressi põhjustavad olukorrad: 1) Halvad töötingimused/vahendid- ruum, kus töötatakse on liialt külm, must ning kasutatavad töövahendid on katkised/vanad ning ei võimalda tööd kvaliteetselt teha. 2) Ebameeldivad töökaaslased- Minu arvates üks suurimaid stressitekitajad- ebameeldiv on tulla tööle, kui seal töötavad
„Minakesksus avaldub enesearmastusena ning jätab tugeva eneseväärikustunde mulje, tegelikult puudub eneseväärikustunne aga hoopis ning kogu enesekindluse demonstratsioon peab seda varjama.“ Nõrga eneseväärikustundega inimene solvub kergesti, ei talu vähimatki kriitikat enda pihta ning kui keegi ei kiida tema käitumist heaks, teeb ta sellest suure numbri. „Kui teda on solvatud, peab ta karistusena täiesti õigustatuks isegi raskeid kehavigastusi ja solvanguid. Konfliktiolukorda analüüsides on ta võimeline nägema üksnes seda, kuidas teda solvati, mitte seda, mida ta ise seejärel tegi, ehkki ta enda käitumine oli mitu korda hullem.“ Nartsissistlik inimene peab end kõikvõimsaks ja täiuslikuks ning püüab autoriteetide väärtust vähendada, kuna nad ohustavad teda. (Liisa Keltikangas-Järvinen, 1992, 8). Nõrga eneseväärikustundega laps soovib olla pidevalt teiste poolt imetletav ja kogu aeg silmatorkav, ise seda nautides
paratamatu nähtus. Kaasaegse vastatikuse koostoimimise seisukoha põhjal on mõned konfliktid rühmatulemusklikkuse saavutamiseks vajalikud ja neid tuleb sageli õhutada. (Kotkas 1999) Kui juht soovib lahendada konfliktolukorra, peab ta kõigepealt välja selgitama kõik sellega seotud isikud, nende huvid konfliktis osalemiseks, iga osaleja väärtushinnangud, isiksuse omadused ja tema osa. Konflikti lahendamise võimalus suureneb, kui juht suudab konfliktiolukorda näha selles osalejate silmade läbi. (Kotkas 1999) Ettevõttes praktikal olles esines seal üks konflikt töötajaga, kes ei ilmunud tööle 3 päeva ega ka ei teatanud sellest. Neljandal päeval helistas töötaja ema ja ütles, et tema poeg on haige. Eelnevatel päevadel üritas nii tootmisdirektor kui ka tegevjuht helistada töötajale, kuid tulutult. Telefon lülitati välja või lihtsalt ei tehtud kõnedest väljagi
annaabi.ee 
