EKSPERIMENT. Küsitluse põhipuuduseks on see, et küsitluse käigus respodentidelt saadud info toetus kas: 1. minevikus toimunud tegevusele või 2. tulevasele tegevusele. 6.1 Vaatlus Vaatlusmeetod aga registreerib sündmusi nii, nagu need tegelikult toimuvad. Vaatlusmeetod seisneb valitud tegevuste isiklikus või mehhaanilises (elektroonilises) monitooringus (mitteotsene kontakt) ning registreerimises nende toimumise ajal. Turundusuuringutes kasutatakse vaatlust erineva kompleksusastmega – lihtsamatest keerulisemateni. Keerulisemat vaatlustehnikat kasutatakse näiteks reklaamiuuringutel, kus inimestele näidatakse erinevaid reklaamikuulutusi ja mõõdetakse keha külge kinnitatud andurite abil nende psühholoogilist reaktsiooni. Vaatluse kasutusalad turunduses Vaatlust on soovitav kasutada: - kui nõutakse tulemuste kõrget täpsust, - kui olemasolev info on kahtlane, - vajaliku info olemus dikteerib vaatluse kasutamist.
monitooringus (mitteotsene kontakt) ning registreerimises nende toimumise ajal. Vaatlust kasutatakse väga palju füüsikas ja loodusteaduses, sest need distsipliinid käsitlevad elutut loodust, taimi ja loomi; st objekte, mis ei saa anda vastuseid. Sotsiaalteadustes on uuringud suunatud inimesele, kes oskab kirjutada ja anda vastuseid ja seetõttu on enamlevinud meetodiks küsitlus. Turundusuuringutes kasutatakse vaatlust erineva kompleksusastmega lihtsamatest keerulisemateni. Madala tasemega vaatluse näide võib olla nõudepesijate kasutamine 58 söömata jäetud toidu kirjeldamiseks. See annab võimaluse teada saada, milliseid toidukomponendid ei meeldi, et tulevikus koostada parem menüü. Äärmiselt keerulist vaatlustehnikat kasutatakse näiteks reklaamuuringutel, kus inimestele näidatakse erinevaid reklaamikuulutusi ja mõõdetakse keha külge kinnitatud andurite abil nende
annaabi.ee 
