ORG. KOMMUNIKATSIOON. Klassikaline lähenemine Fayol, Weber ja Taylor nägid organisatsioone kui masinaid. Töötajad peavad keskenduma organisatsiooni eesmärkidele, mitte isiklikele. Seega kommunikatsioon organisatsioonis peab olema samuti keskendunud ülesande ja eesmärkidega seotud teemadele. Töötajad ei arutle oma töötegemise viise teistega, sest parim viis on juba välja töötatud ja töötaja ei oska seda niikuinii parandada. Kommunikatsioonivoogude suund kõige tähtsam kurss on vertikaalne infoliikumine mööda hierarhiat. Vähe on tagasisidet. Weber toob seda eelkõige välja, sest peab oluliseks reegleid ja nende fikseerimist kirjalikult. Klassikalised teooriad rõhutavad reegleid ja protseduure organisatsiooni efektiivseks funktsioneerimiseks, toetuvad palju kirjalikule kommunikatsioonile töötaja käsiraamatute, instruktsioonide, eesmärkide, reeglite ja tulemuste hindamisel. Inimsuhete
· Lühiajaline tulemus · Sagedasel kasutamisel muutuvad tarbijad ükskõikseks · · Suhtekorraldus · Järjepidev ja plaanipärane kommunikatsiooni juhtimine, et luua ja säilitada kahepoolsed heatahtlikud suhted organisatsiooni ja tema sihtgruppide vahel. · Eesmärgiks on mõjutamine, positiivse suhtumise loomine, maine kujundamine, visuaalse identiteedi loomine, ennetavad ja nõustavad tegevused. · Kommunikatsiooniaudit organisatsiooni sisemiste ning välimiste kommunikatsioonivoogude analüüs.Eesmärk on välja selgitada, kas need langevad kokku ning kui ei siis miks. · Hetkeolukorra kokkuvõte auditi koostajate kommentaarid ja soovitused, olukorra ja võimaluste analüüs. SWOT analüüs · Meedia monitooring ja analüüs - ettevõtet huvitavate probleemide käsitlemineja ettevõttet puudtavate informatsionie avaldamise uurimien. · Mikrokeskkonna analüüs informatsiooni uurimine klientuuri ja konkurentide kohta. · Eelised: