tahtes või tahtmata osa infot kaduma. Valikuline kuulamine võib olla põhjustatud mitmetest asjaoludest näiteks antakse alluvale olulist infot ajal, mil ta täidab mõnd teist ülesannet või on mõni muu häiriv tegur. Seetõttu on oluline, et tähtsad küsimused ja info edastatakse, siis kui inimene on selleks valmis. Näiteks võib tuua olukorra, kus 8 komandopealik annab kontrollharjutuste sooritamise ajal korralduse midagi teha, kuigi alluvad on keskendunud harjutusele. Autorite arvates on juhil kommunikatsiooni probleemide lahendamisel oluline roll. Väga hea kommunikatsiooni parandamise viis on management-by-walking-around. Sellised juhid on ise aktiivsed, et jõuda probleemideni ning need lahendada. Selline stiil sobib Päästeametisse hästi, sest sedasi saab luua usaldusliku õhkkonna ning alluvatel tekib tunne,
11. Pärnumaa päästepiirkond juhataja Margo Tammepõld 12. Raplamaa päästepiirkond juhataja Raul Aarma 13. Saaremaa päästepiirkond juhataja Margus Lindmäe Operatiivne struktuur (allikas: Päästeameti teenistujate koosseisu kinnitamine, Päästeameti peadirektori 27.12.2011 käskkiri nr. 223 Lisa 5): 2 1. Lääne keskuse juht Ivar Kaldasaun 2. Järvamaa päästepiirkonna juhataja Janar Kärner 3. Vanemoperatiivkorrapidaja Vadim Ivanov 4. Komandopealik Valeri Ivanov 5. Meeskonnavanem Meelis Hints 6. Päästja Päästeasutuse väljasõidukord on kinnitatud päästeameti peadirektori käskkirjaga, milles on öeldud, et väljasõiduaste määrab päästeressursside hulga vastava sündmusele reageerimiseks. Päästeressurss on päästeteenistuse operatiivses valmisolekus olev isikkooseis ja tehnika. Astmeid on kokku neli, kuid igale astmele vastab teatud arv tehnikat ja isikkooseisu. Astmed määratakse esialgu