kõne kiirust (teeb piisavalt pause), rütmi ja tooni ning kindlasti peab ka sõnadevalik olema eetiline (vältida tuleks parasiitsõnu). Seejärel proovib klienditeenindaja leida kliendi soovile parima lahenduse. Võiks väita, et minu külastatud organisatsioonides eksisteeris midagi sellelaadset, võibolla see ei funktsioneerinud saja protsendiliselt kuid vähemasti oli sellist mentaliteeti tunda ning juba see on positiivne arvestades, et seda kohatab harva. Küll mitte poode külastades kuid telefonivestluse teel sain kogeda, head teenindust selle näol, et kui esitlesin ennast siis minu nimi kas kirjutati üles või jäeti meelde kuna peale ootamist pöörduti minu poole kõnetades mind nimeliselt ja pean tunnistama, et vastab tõele, et hea on kuulda oma nime, see annab tunde, et sinusse suhtutakse personaalselt mitte nagu halli massi. Ehituslikke ning tehnilisi takistusi minu külastatud kauplustes puudusid. Ka
Esimesed savinõud olid valmistatud jämedast savist, mille sisse segati kivipurdu, teokarpe või isegi taimi. Kujult meenutasid need suured nõud suuri teraneva põhjaga padasid, mille püstihoidmiseks kaevati maasse auk või ümbritseti põhi kividega. o KAMMKERAAMIKA KULTUUR jõudis eestisse u 2500 eKr. Nende välispind on ilustatud lohukeste ja väiksemate täketest ridadega. o Kammkeraamika kultuuri muistiseid kohatab Põhja-Soomest kuni Ida-Preisimaa ja Visula suudmeni. Nende kohtade vahel olid tihedad sidemed (merevaik ja tulekivi) o Soomeugrilaste algkodu paikneb kuskil Kaamal. o Kammkeraamika kultuuri elanike peetakse hilisemate läänemeresoome rahvaste otsesteks eelkäijateks. o VENEKIRVESTE KULTUUR- 2200eKr jõudsid Eestisse lõuna poolt uued hõimud. Nende poolt kasutatud paati
annaabi.ee 
