vi välismaal. Kodumaine turg on alles väljakujunemisjärgus ja tarbijad otsivad kauba tarnijaid ja vastupidi. Ärisidemed ja traditsioonid ei ole kuigi tugevad ja pikaajalised. Uurides Eesti turgu tuleks kataloogida kigepealt kik potentsiaalsed ostjad ja teha valim 10 proportsionaalselt, see tähendab, et iga tüüpi firmade seast, et tulemusi oleks vimalik üle viia iseloomustama koguturgu. Teistes maades on seis ühtlaselt sarnane: turul domineerib väike hulk suuri firmasid, kellel on väga suur turuosa (kuni 80 %), mida peab küsimustike koostamisel arvestama. Teavet valimi tegemiseks vajalike firmade kohta saab näit. äriregistrist, kaubandus- ja kutseliitudest ning mujalt. Uuringu etapid on seega järgmised: 1.Probleemi defineerimine: hästi snastatud ja teadvustatud probleem on pool lahendust. Kui probleem ei ole selgelt formuleeritud, vivad uuringuga seonduvad kulud
arenduses hakatakse 90ndatel a rõhutama seda kui hästi suudetakse kasutadanoma põhi oskusi ja lisaks hakatakse suurt tähelepanu pöörama invest tulususe kysimustele. Sellega jõutakse järeldusele et otsustavaks on ettevõtte oskus tegutseda yhel v teisel alal parimal viisil. TOOTMINE TEENINDUSES JA TEENINDUS TOOTMISES Süvanevates konkurentsi tingimustes jälgivad ev-d yhapingsamalt konkurentide tegevust, selleks etneilt ylevõtta parim lisaksjálgitakse mitteyksnes konkurente vaid koguturgu sest ka teistest valdkondadest võib midagi positiivsetnrakendadanmõnes muus valdkonnas. Seega tekib nii juhtimismeetodite kui ka juhtimistehnikate kopeerimist. Asi on jõudnud nii nkaugele ete tootmisettevõtted on ylevõtnud teenindusettevõtete kogemusi ja ka vastupidi. Teenindus ettevõtte eesmärgiks on kujundada võimalikult kiired tööprotsessid tehes seejuures võimalikult vähem kulutusi teenindusettevøtted eristuvad tootmisestbjärgmised asjad: 1) teeninduse protsessid ei ole
annaabi.ee 
