toimingute teostamine kuluefektiivsel viisil tegutsemine ahelas või võrgustikus selliselt, et ka ülejäänud lülidele on loodud eeldused toimida kvaliteetselt Logistikat efektiivsemaks muutes paraneb tihti sellega koos ka tegevuste kvaliteet. Sama kehtib ka vastupidi: toimingute kvaliteeti tõstes on muutunud logistika efektiivsemaks. Logistikaettevõttel peab olema oma kvaliteedipoliitika, mis peaks langema üldjuhul suures osas kokku klienditeeninduspoliitikaga. 58 Tuleb teha selgeks, kes peab viima ellu kvaliteedialaseid algatusi oma ettevõttes, kes tarnijate seas. Kvaliteedialane lõppeesmärk peab olema selge kõigil sellega seotud töötajatel ja seda tuleb nende poolt entusiastlikult toetada. Logistika kvaliteediprotsess sisaldab järgmisi elemente: rõhuasetus kliendi nõudmistele ja ootustele
tegutsemine ahelas või võrgustikus selliselt, et ka ülejäänud lülidele on loodud eeldused toimida kvaliteetselt Logistikat efektiivsemaks muutes paraneb tihti sellega koos ka tegevuste kvaliteet. Sama kehtib ka vastupidi: toimingute kvaliteeti tõstes on muutunud logistika efektiivsemaks. Logistikaettevõttel peab olema oma kvaliteedipoliitika, mis peaks langema üldjuhul suures osas kokku klienditeeninduspoliitikaga. Tuleb teha selgeks, kes peab viima ellu kvaliteedialaseid algatusi oma ettevõttes, kes tarnijate seas. Kvaliteedialane lõppeesmärk peab olema selge kõigil sellega seotud töötajatel ja seda tuleb nende poolt entusiastlikult toetada. Logistika kvaliteediprotsess sisaldab järgmisi elemente: rõhuasetus kliendi nõudmistele ja ootustele jätkuv tähelepanu logistilisel protsessil jätkuv parendamine
Logistikat efektiivsemaks muutes paraneb tihti ka tegevuste kvaliteet. Sama kehtib ka vastupidi: toimingute kvaliteeti tõstes on muutunud logistika efektiivsemaks. Logistikaettevõttel peab olema oma kvaliteedipoliitika, mis peaks suures osas langema kokku klienditeeninduspoliitikaga. Ettevõtetes põhjustavad kvaliteediprobleeme näiteks: • vigadega tooted • vigadega tarned • enneaegsed tarned või hilinenud tarned • negatiivne tagasiside kliendilt • tagastatud tooted
annaabi.ee 
