ning selle partnerite arhitektuuri selle väärtuse ja suhtekapitali loomisel, turundamisel ja turustamisel, eesmärgiga luua kasumlik ja jätkusuutlik käibe vool. Ärimudeli osad: x Value Proposition - Väärtuspakkumine on igale segmendile erinev ning väljendab kasu, mida tarbija toote/teenuse kasutamisest saab või probleemi, mida see lahendab. x Customer Segments - Tooted/teenused saab suunata ühele või mitmele tarbijasegmendile. x Customer Relationships - Iga kliendisegmendiga tuleb luua head suhted, et tekitada pidevat huvi toote/teenuse vastu. Nt püsikliendiprogramm. x Revenue Streams - Tuluallikad realiseeruvad juhul, kui väärtus on sobivate kanalite kaudu tarbijani viidud. x Cost Structure - Igal ärimudeli elemendil on kulu. x Distribution Channels - Väärtus saab kliendini jõuda läbi erinevate kanalite. Nt edasimüüjad, internet. x Key Activities - Ettevõtte põhitegevused loovad toote/teenuse, viivad selle tarbijani ning loovad
ootuste täitmine loob ettevõttele pikaajalise konkurentsieelise. (Eesti turismiettevõtete ... 2009: 52, 63) Ligi 46% vastanutest kavandas lähitulevikus erinevaid tegevusi oma ettevõtte peresõbralikkuse suurendamiseks, olgugi et selle kliendisegmendi majanduslik panus turismisektori käibesse ja kasumisse oli küllaltki tagasihoidlik. See peegeldab lastega perede kui kliendisegmendi perspektiivikust kindlasti on lastega perede näol enamik ettevõtete jaoks tegemist kliendisegmendiga, kelle kasvupotentsiaal on realiseerimata. Sellist vaadet kinnitab ka asjaolu, et vaid 30% vastanutest peab takistuseks lastega peredele suunatud investeeringute tegemiseks ebapiisavat nõudlust. (Eesti turismiettevõtete ... 2009: 53) Lastega pered ei ole ettevõtete jaoks atraktiivne sihtgrupp mitmetel põhjustel. Üheks oluliseks põhjuseks on hinnatundlikkus, kuna kogu eelarve tuleb ühelt leibkonnalt. 21