Töös kasutan telefone, faksi, koopiamasinat ning arvutit ja printerit. Kabinetis ei viibi peale minu ühtegi teist töötajat.. Minu tööruumis ei ole eriti lilli, lubatud oli juhi poolt ainult 1 eluslill. Samuti puuduvad lilled juhi toast, seal on vaid üks kunstlille kompositsioon. Peale selle on mul väga mugav reguleeritav tool ja üldiselt on minu töökoha kujundamisel järgitud kindlakskujunenud tavasid. Kliendilaud Kasutatud materjal: · Sihver L., Kontoriergonoomika käsiraamat. Tallinn, Teabekirjanduse, 2009. · Siirak V., Ergonoomilised soovitused. Tallinn, TTÜ Kirjastus, 2008 · Vabariigi Valitsuse määrus "Töökohale esitatavad töötervishoiu ja tööohutuse nõuded" · Kuvariga töötamise töötervishoiu ja tööohutuse nõuded 1 Vabariigi Valitsuse 15. novembri 2000. a määrus nr 362 · http://www.rmp.ee/too/ohutus/604?HL=kusti
näitajaid teenindustaseme kohta vähem olulistest.5) mõõtmis tulemused tuleb edastada mõõdetava struktuuri üksuse töötajatele ja neid selgitada. Teeninduse kvaliteedi mõõtmiseks rakendatakse erinevaid meetmeid:1. Kontroll ankeedi meetod. 2. Kliendirahulolu paromeetri meetod. Kontrollankeediga saab ära määrata kvaliteedi minimaalse tasandi, kugu kvaliteeditaseme mõõtmine on suunatud sellele, kas soovitud v ettenähtud tase on saavutatud või mitte. Nt kliendilaud ,blankettide kättesaadavus, kirjutusvahendid, laua ja istme propotsioonid. Märkused ja muudatuste vajadused ja nende rakendamine. Järel kontroll. Hinnatakse ka prügikasti. Peamine puudus on ankeedil et fikseeritakse mingil hetkel soovitav teenindustase, mis tähendab seda, et mingi perioodi möödudes tuleb koostada uus kontrollankeet. Kontrolankeet ei võimalda võrrelda teenindustaset teiste pankade või kontoritega.
annaabi.ee 
