12.11.2015 KONTROLLTÖÖ B Nimi ja kursus Ostukontekst ehk põhjus miks toode ostetakse, kas endale või kingituseks; kasutamise situatsioon – kas koju või sõpradega grillpeoks Psühholoogiline seisund – nälg ja janu, uni ja tuju 23. Isiklik müük - müügipersonali poolt läbiviidud toote tutvustus, eesmärgiga luua kliendisuhe ja müük. Toimub müügisalongides, kliendikohtumistel, telefoni teel. Plussid Interaktiivne kommunikatsioon Võimaldab luua pikaajalisi suhteid. Isikliku müügi puhul sõnumi saaja saab anda tagasisidet, ka see on tagasiside kui ta ütleb, et toode ei paku talle huvi. Isiklik müük on väga mõjus. Miinused Ühe kontakti kallis maksumus. Piiratud ulatus ja sagedus Ettevõttel puudub otseselt kontroll müügiinimeste tegevuse üle. 24
· Konkurentide teadmatus (pakkumised ei ole avalikud) Müügitöötaja ülesanne on: · toote müümine · uute klientide leidmine, · turuanalüüs · tootearendusideede esitamine, · kliendi soovide ja vajaduste · müügi koordineerimine, välja selgitamine · klienditeenindus ja kliendisuhte hoidmine Personaalne müük toimub: müügisalongides,kliendikohtumistel,telefoni teel Isikliku müügisuhtluse plussid ja miinused + ·Interaktiivne kommunikatsioon - ·Võimaldab luua pikaajalisi suhteid. ·Ühe kontakti kallis maksumus. ·Isikliku müügi puhul sõnumi saaja saab ·Piiratud ulatus ja sagedus anda tagasisidet, ka see on tagasiside kui ta ·Ettevõttel puudub otseselt kontroll müügiinimeste ütleb, et toode ei paku talle huvi. tegevuse üle. ·Isiklik müük on väga mõjus. Müügitoetus ..
annaabi.ee 
