TALLINNA MAJANDUSKOOL Mehhiko Referaat Maarja Maasik PA08 Juhendaja Ester Raiend Tallinn 2009 Mehhiko Ametlik nimi: Mehhiko Ühendriigid (Estados Unidos Mexicanos) Ametlik keel: hispaania Valitsemissüsteem: föderaalvabariik Rahvaarv: 109 miljonit Pindala: 1 972 550 km² Suuremad linnad: (Ciudad de) Mexico (pealinn), Guadalajara, Monterrey, Tijuana, Juarez, Leon President: Felipe Calderon Rahaühik: peeso Mehhiko on kõige põhjapoolseim ning suuruselt kolmas Ladina-Ameerika riik. Ealine jaotus 35,9% alla 15 a 30,1% 15-29 a 18,2% 30-44 a 9,5% 45-59 a 4,8% 60-74 a 1,5% 75+ a keskmine eluiga: meestel 69 aastat, naistel 75 aastat. Kultuur Väärtushinnangud Isiklik väärikus Ülitundlikkus Liialdatud emotsioonid Müstika, fatalism Kuuletumine võimudele Perekond Eneseväärikuse säilitamine iga hi...
Võimalikult sagedasti. 247. Kas teenused on võimalik toota mingil määral ette? Teenuseid pole võimalik toota ette, neid ei saa säilitada ega ladustada. Teenuseid toodetakse ja tarbitakse üheaegselt. 248. Kas kõiki alasid laos on soovitatav puhastada ühesuguse sagedusega? Ladudes, kus toimub intensiivne töö, on soovitav läbi viia kuivpuhastus kord päevas või mitte harvemini kui kord kahe päeva jooksul. 249. Mis peaks olema kliendideeninduse fookuses? Ettevõtte klienditeeninduse strateegia on ülesse ehitatud ümber viie võtmeelemendi: Usaldusväärsus: Kliendi poolt vaadatuna on usaldusväärsus eelkõige olulisem, kuna see on seotud ostumüügiprotsessi baaselementidega. Usaldusväärsus võib tähendada kaupade saadavust, kokkulepidtud tarneaegadest kinnipidamist, tellimuste korrektset täitmist jne. Aeg: aeg on seotud tellimustsükliga. Klienti huvitab kui palju aega kulub hetkest, mil võeti vastu
annaabi.ee 
