Kleinditeenindaja oskamtus eraelu ja tööelu lahushoida. Liigne kindlustunne tööpostil arvates, et talle ei tehta midagi ja ta võib käituda kuidas tahes. Klienditeenindaja tegelik huvi antud töökoha suhtes. ( Tehakse sellepärast, et muud ei ole). 1.3 Esinenud suhtlemistõkked ja tajuvead Peamiseks suhtlemistõkkeks ja tajuveaks oli selles situatsioonis see, et klenditeenindaja ei suutnud teha oma tööd kvaliteetselt, aga pööranud klientidele tähelepanu. Lisaks tulid suhtlemistõkkena välja ka keelebariäär kuna tegemist oli vene keelt kõneleva klenditeenindajaga. Samuti ei suutnud ta olla töösuhtes kompentente, selle põhjuseks võis olla ka vähene töökogemus klenditeenindus valdkonnas. 1.4 Erinevad lahendusvarjandid Klenditeenindaja oleks pidanud, endale meeldetuletama, et ta on tööpostil,
Tulud* on üldine sissetulek (kasum). Püsikulud* on kommunaalteenused, palgad, kontorikulud, reklaam, müügikulud. Tulu - on kogu rahaline sissetulek. Kasum = tulu - kulu. Mina eeldan, et 5 aasta jooksul mul töötavad 4 inimest: Klienditeenindaja(2); Müügiesindaja; Raamatupidaja. KLENDITEENINDAJA MÜÜGIESINDAJA RAAMATUPIDAJA Tuleb välja, et brutopalgad kokku on 2535 EUR. Esimene aasta Teine aasta Kolmas aasta Neljas aasta Viies aasta KESKMINE 5 AASTA (EUR) (EUR) (EUR) (EUR) (EUR) JOOKSUL Kulu 23000 22000 22000 22000 23000 22400
Peale selle küsis veel, et ega ma ei ole ümber mõelnud ja ikka tahan seda t-särki mis oli minujaoks tellitud. Pärast proovimist oli kaubaga väga rahul ja otsustasin selle ära osta. Kuna ma olin potensiaalne ostja ja suutsin oodata, kuni tellimus kohale jõuab siis kinkis müüa mulle Denim Dreami saja kroonise kinkekaardi. Olin müüale väga tänulik ja ütlesin, et kindlasti tulen siia poodi veel riideid ostma. Arvan, et teenindaja käitus väga proffesionaalselt ning iga klenditeenindaja peaks temast kindlasti õppust võtma. Kõik punktid, mida on heaks teeninduseks vaja olid täidetud. Kuigi ma ise olin poes käimisest väsinud ning kärsitu, suutis nii rõõmsameelne ja kena klienditeenindaja minu meelt muuta. Teha selle selliseks nagu see peaks olema iga päev kõikidel inimestel. Põhjuseks võib sellisele teenindusele olla esiteks see, et teenindaja nägi minu näost, et ma ei ole asjadega rahul ning vajan head suhtlemist
Järvamaa Kutsehariduskeskus Logistika klenditeenindaja Kristiina Väärtmaa RAHA Referaat Ester Altermann Paide 2014 SISUKORD RAHA............................................................................................................................................ RAHA AJALUGU............................................................................................................................ EESTI RAHA................................................................................................................................. EESTI KROON........................................................................................................................... KULDKROON............................................................................................................................ EESTI KROON AASTATEL 19281941................
andmed. Vajadusel muudab neid hiljem. Klient saab osta kliendikaardi, millega kaasnevad kasutaja andmed. Klient saab sellega laenutusest allahindlust ja on võimalik vaadata nimekirja käesolevatest videodest ning nende tagastamise tähtaegu. Lausendid · Videolaenutuses töötab klienditeenindaja. · Klienditeenindaja on töötaja. · Juhataja on töötaja. · Juhataja määrab video laenutuse hinna. · Klienditeenindaja vaatab nimekirja. · Klenditeenindaja saadab meeldetuletuse. · Klienditeenindaja sisestab kliendi andmed. · Klienditeenindaja esitab arve. · Klienditeenindaja koostab nimekirja mahakantavatest videotest. · Klienditeenindaja koostab nimekirja uutest videotest. · Klienditeenindaja koostab aruande. · Juhataja kinnitab aruande. · Juhataja kinnitab nimekirja mahakantavatest videotest. · Juhataja kinnitab nimekirja uutest videotest. · Klienditeenindaja lisab videod andmebaasi.
annaabi.ee 
