vead ning planeerida muudatusi senises lähenemisviisis. Kvaliteedi määratlemine logistikas Logistikat ei saa analüüsida, võtmata selles arvesse kvaliteedi osa logistilistes protsessides. Kvaliteeti logistikas võib määratleda kui klientide nõudmiste ja ootuste ettenägemist ja võimet neid soove ja vajadusi täita. Kvaliteeti logistikas hinnatakse üha rohkem sellest vaatenurgast, kui efektiivselt saavutatakse tulemuslikkus. Samuti on kinnistumas kvaliteedi ühe olulise kriteeriumina toimimine logistilises ahelas selliselt, et partnerid saaksid teostada oma toimingud kvaliteetselt ja õigeaegselt. Seega on logistikas kvaliteedi määratlemiseks kolm peamist kriteeriumi: klientide vajaduste rahuldamine toimingute teostamine kuluefektiivsel viisil tegutsemine ahelas või võrgustikus selliselt, et ka ülejäänud lülidele on loodud eeldused toimida kvaliteetselt
muudatusi senises lähenemisviisis. Kvaliteedi määratlemine logistikas Logistikat ei saa analüüsida, võtmata selles arvesse kvaliteedi osa logistilistes protsessides. Kvaliteeti logistikas võib määratleda kui klientide nõudmiste ja ootuste ettenägemist ja võimet neid soove ja vajadusi täita. Kvaliteeti logistikas hinnatakse üha rohkem sellest vaatenurgast, kui efektiivselt saavutatakse tulemuslikkus. Samuti on kinnistumas kvaliteedi ühe olulise kriteeriumina toimimine logistilises ahelas selliselt, et partnerid saaksid teostada oma toimingud kvaliteetselt ja õigeaegselt. Seega on logistikas kvaliteedi määratlemiseks kolm peamist kriteeriumi: klientide vajaduste rahuldamine toimingute teostamine kuluefektiivsel viisil 75
Logistikas võib kvaliteeti määratleda kui klientide vajaduste, nõudmiste ja ootuste ettenägemist ja võimet neid täita. Kvaliteeti logistikas hinnatakse üha rohkem sellest vaatenurgast, kui efektiivselt saavu- tatakse tulemus. Samuti on kinnistumas kvaliteedi ühe olulise kriteeriumina tarneahelas tegut- semine selliselt, et partnerid saaksid teha oma toimingud vastavalt klientidele antud ja tarneahela liikmetega kooskõlastatud lubadustele õigeaegselt. Seega on logistikas kvaliteedi määratlemiseks kolm peamist kriteeriumi: