harustatistikat. Kogutud ja töödeldud info süstematiseeritakse ning seostatakse erinevad aspektid nt milline kliendigrupp on teistega võrreldes kiiremini arenenud. Lõpuks hinnatakse olemasolevat infot lähtudes küsimusest: millised on ettevõtte spetsiaalsed võimalused enda tulu suurendamiseks võrreldes konkurentidega. Juhtmõtte väljaarendamine Juhtmõte peab aitama ettevõtjal keskenduda olulisele, mis viib kikkaajalise eesmärgi realiseerimisele ning mitte killustuma igapäevatoimingutes. Soovitav välja töötada ajurünnaku vormis. Juhtmõte peab olema lihtne ja arusaadav, kliendile kasutoova,, tugevaid külgi näitav, konkurentide nõrku külgi ära kasutav. Edasi tegeletakse ettevõttepoliitika kujundamisega, mis on põhisuunaks töötajate tegutsemisele. See leitakse lähtudes omanike visioonist ning väärtustes ja ettevõtte tugevatest külgedest.
probleemidele reageerinüse asemel proaktüvne, tegevuse planeerimisega püütakse probleeme ennetada. 3. aste. Sellele tasemele on massilisemalt jõutud 1990-ndate II pooleli Lisaks 3. astmes toodud tegevusvaldkondadele on logistilise operatsionide planeerimine ja kontroll integreeritud marketingi, teeninduse, tootmise ja finantstegevusega. Integreeritus võimaldab amavahel siduda ettevõtte erinevate allüksuste sageli üksteisele vastukäivad eesmärgid. Süsteemi juhtimine toimub kikkaajalise planeerimise (üle 1 aasta) alusel. Süsteemi tööd hinnatakse selle vastavuse alusel rahvusvahelistele standarditele·. Firmad tegutsevad reeglina globaalselt, rahvusvahelised kontsernid, mis toodavad maailmaturule ning omavad globaalseid tootmis- ja jaotussüsteeme. Ulatuslik funktsioonide outsourcimine. 3. VÄÄRTUSE LISAMINE Väärtus on summa, mida klient on nõus ettevõtte poolt pakutava kauba eest maksma. Kaup võib