kloppisid ustele ja uurisid, mis Gregoril viga on, sest Gregor ei olnud viie teenitud aasta jooksul kunagi haige olnud. Helises uksekell ning teenijatüdruk Anna läks ust avama. Ärijuht ise oli Gregori juurde tulnud ja kõneles läbi Gregori toa ukse, et Gregori positsioon äris ei ole kindel, et ta saavutused on ebarahuldavad. Gregor sai end suure vaevaga voodist välja ja läks oma toa ust avama. Vaevalise jõupingutusega sai ta luku lahti ning hakkas seletama, et pakib kohe kaubaproovid kokku ja asub teele. Teistele tundus ta hääl loomaurinana ja arusaamatuna ning teda nähes kaotasid teised pea. Ärijuht jooksis minema. Isa hakkas Gregorit tuppa tagasi ajama, kuid Gregor jäi ukse vahele kinni. Isa virutas ta tuppa, nii et Gregor üleni veriseks sai. II Gregor toibus minestusest. Ta kobas tundlatega enda ümber. Õde oli talle piima koos saiatükkidega jätnud. Gregor üllatus, kui mõistis, et talle enam varem maitsenud piim ei meeldinud
selleks kasutatakse reklaamikandjatena ka mitmesuguseid meediakanaleid nagu näiteks: · ajalehed; · ajakirjad; · televisioon; · raadio. Sihtreklaami puhul jõuab reklaamisõnum väljavalitud sihtisiku kätte kas posti teel või mõne spetsiaalse jaotusorganisatsiooni kaudu. Põhilised sihtreklaami vahendid on: · reklaamkirjad: · prospektid; · kataloogid; · tellimiskaardid; · 3D-reklaamivahendid kolmemõõtmelised reklaamivahendid nagu kaubaproovid, reklaamkingitused jt. 8.3. Isiklik müük Isiklik müük on ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku (või rühma) ostuotsust. Tavaliselt kontakteerutakse vahetult silmitsi, kuid suhelda võib ka telefoni, faksi, video või arvuti vahendusel. Paljud tooted on turutunnustuse saamiseks vajanud aktiivset müüki. Enamik tarbijaid kõhkleb, enne kui vahetab ühe margi teise vastu või ostab päris uue toote. Keegi peab toote headest külgedest