alustati 2003. aastal kasutusel rohkem kui 300-s asutuses üle Eesti töökeskkond vastab kõrgeimale turvaklassile j seda kasutatakse renditeenusena Interinx OÜ serveritel Andme SÄILITAMI ja TAASTAMI te NE NE Dokumente hoitakse RAID 6 kettamassiividel ja vähemalt kahel erineval kettamassiivil Igaöiselt teostatakse andmebaasi täisvarukoopia Andmebaasi taastamine varukoopiast HINNAKI RI · klienditoe materjalide ja juhendite kasutamine kodulehel · e-posti teel kasutajatuge peakasutajale 2 tundi stardikoolitust ühele inimesele meie kontoris Telefoni ja e-kirja teel kasutajatuge peakasutajatele Tagasihoidlike vajadustega (igapäevaselt tööl dokumendihaldur) Juhtumitele reagee- rimine kahe tööpäeva jooksul Varukoopiate säilitamine 14 päeva telefoni teel klienditugi kõik täiendavad teenused -20%, varukoopiate säilitamine 30 päeva dokumendihalduri konsultatsioonid Juhtumite personaalse kliendihalduri teenus SLA tingimus
IT-Süsteemide riistvara Arvutitehniku ametikoht ja töövahendid Arvutitehnik (ing.k - Computer Technician) on isik, kelle põhilisteks tööülesanneteks on arvutite, serverite, mobiilide, tarkvara, arvuti lisaseadmete (ing k - Peripheral) ning muude seadmete hooldamine ning remont. Paljud arvutitehnikud pakuvad ka kasutajatuge ning aitavad töökohal tehnikaga seotud muudatuste puhul inimestel kohanduda. Tegelikkuses varieeruvad arvutitehniku tööülesanded tohutult olenevalt kus ta töötab ning tema kogemustest ja kvalifikatsioonist. Heade kogemustega ja haridusega arvutitehnik võib olla täiesti näiteks ettevõttete tehnoloogiaosakonna nõustajaks. Arvestades põhilisi tööülesandeid, saab välja tuua arvutitehnikute üleüldise liigituse. Tuleb
geograafiline turg terve Eesti, kuna praegu enamasti interneti püsiühendus igal pool. Miks mitte ka välimaale laieneda. Alguses peab firmale kõvasti reklaami tegema, et muuta tegevust aktiivsemaks. Kui firma on ennast turul tõestanud siis on mõnigi püsiklient tekkinud. 10. Konkurents. Minu koht on turul uudne, sest paljudel puudub teeninduses selline kaugabi võimalus. Inimestele on kõik mugavaks ära tehtud, kasutajaliidesel on juhendid ja võimalus on kasutada kasutajatuge. Kui kaugabi suudab ennast tõestada, siis kasutavad inimesed meie teenust veel. Konkurent Pakutavad Konkurendi hind Muu info tooted/teenused DotBox OÜ Arvuti hooldus ja Hinnad keskmised Asukoht on halb, ei remont asu kesklinnas. Puudub kaugabi
töötervishoiu tegevuskava koostamisel ning aluseks jätkuvale töökeskkonna arendusprotsessile. Ettevõtte nimi: OÜ Rivervalley Asukoht: Kastani 36-4, Haapsalu, 90508 Kontakt tel: +37253461322 Veebilehekülje aadress: www.myygikool.ee Töötajaid kokku: 1 Tegevusvaldkonna kirjeldus: Konsulteeritakse uusi ja olemasolevaid kasutajaid ning aidatakse maksimaalselt ära kasutada majandustarkvara võimalusi. Pakutakse tarkvara ostueelset analüüsi ning igapäevast kasutajatuge. Toetatud keeled: eesti, inglise, vene ja soome. Konsultatsioonid kliendi (eraklient, äriklient) juures kohapeal või online teel üle Interneti. Lisaks pakutakse projektijuhtimisteenust ja koolitust tegevusvaldkonna raames. Ettevõttes töötavad inimesed võlaõiguslike lepingute alusel. Page 3 of 25 Remo Jõeorg Riskianalüüs 2014