ise kedagi ei tunne, saab nende kasutajate kontakte küsida tarkvara pakkujalt. Tarkvara võib olla suurepärane ja teie jaoks kõigi võimalustega, aga kui juurutus ja klienditugi on pärast tarkvara soetust nõrk, siis tekitab tarkvara kasutuselevõtt ja hilisem töö sellega palju peavalu ja tarbetut ajakulu. Kõige paremini saab seda aga teada tarkvara praegustelt kasutajatelt, kuid samuti tuleb olla ettevaatlik tarkvarade ja firmade suhtes, kelle kliendituge ja juurutust palju kritiseeritakse. Lisaks demoga tutvumisele on tarkvarafirmad hea meelega valmis tooteid lähemalt näitama. Kuna uus tarkvara on võõras, siis võib demo vaadates jääda mulje, et midagi olulist on puudu, kuigi tegelikult ei osata seda võimalust õigest kohast otsida. Seega võib valikust jääda välja tarkvara, mis tegelikult sobiks hästi firma vajadustega ning enda soovide ja nõudmistega.
kampaania, neist esimene sai ka Turundustegu 2000 auhinna! Tänaseks on tuhandetel Eesti lastel kodus sõbraks kaisuhiired Cheezo'd, millised võib endale saada iga tubli Hiirte Juustu sööja. Estover grupi ettevõtete töötajatele on loodud kaasaegsed olme- ja töötingimused, mis on võimaldanud luua tugeva baasi ettevõtte jätkuvaks arenguks. 2005-ndal aastal alustati ettevõtte kolme eri üksust hõlmava ühtse majandustarkvara juurutust, millisele 2006-nda aasta esimesel poolel järk-järgult ka üle mindi. Firma jätkuva arengu kindlustamiseks käib töö ekspordivõimaluste laiendamisega Euroopa Liitu ja kolmandatesse riikidesse. Estover on tänaseks mitme EU tunnistusega kaubamärgi omanik, sealhulgas Hiirte Juust ja Eesti Juust. Hiirte Juust on poolkõva tilset tüüpi juust.Tilset juust on tihe ja hästi puhta maitsega.Enamus seda tüüpi juustud on hapukad ja kooreselt täidlased,kuivad,mahedad.
Projekti vedav juhtkond ei tohi endas kahelda. Milline on optimaalne juurutus, kas alustama peaks paari kasutajat hõlmava pilootprojektiga, allüksuse või keerukusastme kaupa või kaasama kohe kogu ettevõtte? Kõik need on mõeldavad eri põhjustel, ent ühtse kliendibaasi edukaks toimimiseks on parim mängida projektimeeskonnaga läbi prototüüp ja siis käivitada CRM kogu ettevõttes korraga ja aste-astmelt ehk lihtsamalt keerulisemale. Kui ettevõttes on pudelikael, tuleb juurutust alustada sealt. Vaevanõudvaim on algandmete ehk kliendibaaside korrastamine, pole haruldane, et projekt viibib. Reeglina asuvad andmed eri baasides, on vigased ja vananenud ning võivad esineda mitmel kujul. Siin tuleb vastu võtta strateegilised otsused ja määratleda reeglid, mis lähtuks soovist saavutada hästitoimiv ja operatiivne ühtne kliendibaas. Vähetähtis pole koolitus. Juurutusmeeskond treenib oskusi, töövõtteid ja tarkvarasse kirjutatud ideoloogiat