muutmine · IS eestvedamine - määratlemine, mida on vaja konkreetses situatsioonis teha ja inimeste panemine seda tegema · IS motiveerimine - soovitud eesmärgi täitmiseks inimeste innustamine IS-i arendamine (põhitegevused, IS-i arendamisega seotud inimesed, mudel ja modelleerimine ) Infosüsteemi arendamine [1] · organisatsioonis infotehnoloogia kasutuselevõtmine · selle abil organisatsiooni juhtimisliku ülesehituse ja organisatsioonisiseste ja väliste tegutsejate infotöökorralduse muutmine · selle jaoks infosüsteemi arhitektuuri (ülesehituse) kujundamine · vastavalt arhitektuurile rakendussüsteemide ja andmehoidlate loomine ja kasutuselevõtmine Eesmärgiga tõsta infosüsteemi võimet rahuldada organisatsioonis tegutsejate ja sellega suhtlejate infovajadusi Infosüsteemi arendamisega seotud inimesed
Mitterahalised näitajad: toimivad kui tulevase tulu loojad (nt kliendirahulolu, kaebuste arv) või kulude tekitajad/vähendajad (töötajate rahulolu, tööjõuvoolavus). Strateegiline Strateegia elluviimisega seonduv: eesmärkide mõõdikute sihtväärtused tegevusedukus võrreldatuna tegelikega Aruanne struktuuriüksuse juhtimisliku ja majandusliku tegevusedukuse esitamiseks: Kommentaar: Müügitulu üksuse poolt teenitud müügitulu − Kontrollitavad kulud ainult need kulud, mida üksuse juht suudab mõjutada = Kontrollitav kasum (juhtimislik) kasum, mida üksuse juht on suutnud mõjutada
annaabi.ee 
