Strateegia - kaugema eesmärgi täitmiseks koostatud abinõude süsteem 15. Kompetentsi ja vastustuse mõiste Kompentents – õigused ja võimupiirid ülesande täitmiseks 16. Koht, isikute ja kohtade seostamise viisid Koht on abstraktne isikust tööülesannete kompleks. Objektile orienteeritus ja isikutele orienteeritud. 17. Juhtimislaiuse mõiste ja tegurid, see millest oleneb Mida muutuvamad ja raskemad ülesanded, seda väiksem peab olema juhtimislaius Mida rohkem kohti ja demokraatlikku stiili, seda suurem juhtimislaius 18. Struktuuriorganisatsiooni vormid Lihtne struktuur Mehhaaniline bürokraatia Professionaalne bürokraatia Divisjoniorganisatsioon adhokraatia 19. Protsessiorganisatsiooni mõiste ja kujundamise kategooriad Protsessiorganisatsioon on keskendunud tööprotsessidele, nende seostele ja reeglitele
Mida kõrgem koht ja raskem tööturu olukord, seda enam orienteerutakse isikutele (sihtotsing) 17. Juhtimislaiuse mõiste ja tegurid, see millest oleneb: Alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib Alluvate arvu aritmeetilise kasvuga kasvab seoste arv geomeetriliselt Optimaalne – kuni 30(?) Suurema juhtimislaiusega kaasuvad väiksemad kulud ja alluvate suurem iseseisvus Mida muutuvamad ja raskemad ülesanded, seda väiksem peab olema juhtimislaius Mida rohkem toetavaid kohti ja demokraatlikku stiili, seda suurem juhtimislaius Mida standardiseeritumad protseduurid ja rohkem abivahendeid, seda suurem võib olla juhtimislaius 18.Struktuuriorg.vorm: Funktsiooniorganisats: Horisontaalne diferentseerumine Töötajad, kel on sarnased oskused, tuleks koondada ühte allüksusesse. Nii on lihtsam töid teostada ja nad võivad ka üksteiselt õppida – produktiivsus tõuseb.
Objektile orienteeritus - algul luuakse kohad ja seejärel vaadatakse, kellega täita Isikutele orienteeritus – olemas on inimesed ja seejärel vaadatakse, millistele kohtadele nad panna Mida kõrgem koht ja raskem tööturu olukord, seda enam orienteerutakse isikutele o Kohtade ühedusteed Formaalsed elemendid, mis ühendavad allüksusi o Juhtimislaius Alluvate arv, kelle tegevust juht suunab ja kontrollib Alluvate arvu aritmeetilise kasvuga kasvab seoste arv geomeetriliselt Optimaalne – kuni 30 (?) Suurema juhtimislaiusega kaasnevad väiksemad kulud ja alluvate suure iseseisvus Mida muutuvamad ja raskemad ülesanded, seda väiksem peab olema juhtimislaius