tunneksid ennast turvaliselt ja siis nad hakkavad ise tahtma tegema sinuga koostööd,usaldama ja ise annavad endast kõike,et saada head tulemust ja täita sinu eesmärke.Kõik mis nemad tahavad-olla hinnatud .Juht on nagu ema /isa/õpetaja,õpeta neid ja anna võimalust hukkuda ja proovida uuesti. Kui sa oled juht,siis esita endale küsimust: kuidas sa tunned ennast töötades?Kas sa tunned ennast turvaliselt? Kõige olulisem asi organisatsioonis on keskkond mis on juhide kontrolli all. Tunda ennast turvaliselt tähendab- saada aru,et sind saavad õpetada,kui sa ei tea kuidas töötada ,tunda ennast mugavalt teha vigu ja võimalust alustada uuesti,võimalust ehitada enda enesekindlust,võimalust ehitada häid suhteid.Hästi oluline on ka ,et inimene tunneks,et ta armastab seda kohta,kus ta töötab. Kui juht ei tunne ennast turvaliselt,siis see tähendab,et inimesed ei tunne ennast turvaliselt selle juhiga.Kõigepealt ,liider peab
mõte ainult siis, kui väliskeskkond neid aktsepteerib. Organisatsiooni eesmärgid: - vahetud eesmärgid (достичь цели за в определенное время) - saavutavad eesmärgid (главная подцель на данный момент) - ettekujutuslikud eesmärgid (самая главная цель) Juhtimise funktsioonid: - planeerimine - organiseerimine - eestvedamine - kontrollimine - Ressursid - tööjõud, raha, tehnoloogiavahendid ja oskusteave. Juhide kategooriad: - tippjuhid (главные цели) - keskastme juhid (стратегия) - esmatasandi juhid (контроль) 2 Juhtimisvaldkonnad: - finantsjuhid (finantsarvestused ja investeeringud) - turundusjuhid (tooted, hinnad, müük ja reklaam) - personalijuhid (personalipolitika) - operatsioonijuhid (süsteemi loomine) - haldusjuhid (spetsalistid, ei oma eriväljaõpet) - muud juhid