Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"juhiabiga" - 2 õppematerjali

Klienditeeninduse korraldamise praktikaaruanne
22
docx

Klienditeeninduse korraldamise praktikaaruanne

töötajad on kõik Eesti isikutunnistusega inimesed. Kõige rohkem elab töötajaid Rakveres, veel üsna mitu töötajat elab Sõmerul ning ka Tamsalus. Emotsionaalne intelligentsus OÜ Vilde Kaubanduses Emotsionaalset intelligentsust esines minu töös igapäev. Kuna olen töötanud kaua klienditeenindajana, siis oskan ennast vastavalt vajadusele häälestada. Tunnen, et ma olen hea suhtleja ja tänu sellele minu koostöö juhiabiga sujus hästi. Meie kahest inimesest koosnev meeskond töötas suurepäraselt. Oluline on meeskonna harmooniline koostöö, avatud suhtlemine, teiste ära kuulamine, oma arvamuse väljendamine. Arvan, et mida väiksem on firmas olev kollektiiv seda rohkem hoitakse ja austatakse üksteist. Seda lihtsam on oma tundeid teadvustada, ennast motiveerida ja teiste inimeste emotsioonidega toime tulla. Motiveerimine OÜ Vilde Kaubanduses Materiaalsed: palk; preemia;

Muu → ostu-müügi juhtimine
64 allalaadimist
Ametkondlik kaitumine ja etikett
80
pdf

Ametkondlik kaitumine ja etikett

 jäägu vandesõnad ja kahemõttelised fraasid eemale
  olge loomulik; naljatlege ja naeratage. 6 Nõuded juhile:
  juhiabi külalistele esitledes tuleb kinni pidada elementaarsetest viisakusreeglitest, nt nimetada kõigepealt abi ees- ja perekonnanimi 
  vältida tuleb vähimatki familiaarsust; eesti keeles on viisakustiitlid “preili, proua, härra”
  pärast tööaega koos juhiabiga avalikkuse ette ilmumine olgu põhjendatud ainult tööülesannete täitmisega
  ajakirjandusega suhelgu juhtivtöötaja isiklikult või selleks volitatud isik
  väliskomandeeringus viibides andku juht endale aru, mis kell ja kus vajatakse abi kohalviibimist
  juht loobugu autoritaarsetest käskudest, sest need pigem takistavad kui edendavad tööd. Visiitkaardid 
ja nende kasutamine Visiitkaarte hakati kasutama Vana-Hiinas

Ametid → Sekretäritöö
47 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun