Suhtlemine - info vahetus. Toimub vastastikune tajumine ja mõjutamine. Suhtlemistasandid (Berne´i teooria) Igas inimeses olemas kolm tasandit: 1. vanem (see käitumine võetakse üle oma vanematelt. Suheldakse teistega ülalt alla. Positiivne vanem kiitev, toetav, nõuandev. Negatiivne vanem kritiseeriv, käskiv). 2. täiskasvanu (asjalik, võrdne suhtlemine) 3. laps (loomulik, spontaanne. Positiivne laps rõõmus. Negatiivne laps jonniv) Eelisolukorras on alati suhtlemist alustav inimene, kuna tema saab valida suhtlemistasandi. V V T T L L
vanemate rahulolematus lastega. Laps kasutab suheldes selliseid väljendeid nagu: oleks mul olemas, miks mina, ma ei taha. Suheldes vallandub hulk energiat pisarate, mossitamise, tujutsemise või virina kujul, kui lapsega ei olda rahul, valdab teda solvumine ja viha. Laps peab selgitama, aru andma, ennast kaitsma. Pidev selle tasandi kasutamine muutub koormavaks teistele. Omane manipuleerimine, ärategemine. Suhtlusstiililt kas passiivne või varjatult agressiivne. Jaguneb jonniv või kapriisne laps ning sõbralik laps. Sõbraliku lapse tasandil käib enamus meie igapäevasuhtlemisest. Siia kuuluvad lõõp, nali, sõbralik tögamine, iseenda üle naermine jne. TÄISKASVANU Tasakaalustav suhtlustasand lapse ja lapsevanema vahel. Täiskasvanu teeb info töötlemisel adekvaatseid otsuseid, ta analüüsib ümbritsevat ja ennustab oma tegevuse tagajärgi. Kui juhindute üksnes tunnetest ja hetketuju ajel, on sisemine laps saanud võidu. Lapsvanema
ema tütrele iga päev ette, vahel ühte ja sedasama raa- üsna muljetavaldavad. Jonn on enamasti lapse reageering keelavatele, matut mitu korda järjest. Iga päev arutavad nad koos teda järsult frust-reerinud piirangutele. Näiteks, kui segatakse lapse loetut ning kommenteerivad pilte, kuna see on kõne ja planeeritud mängu või kui tal palutakse tungivalt midagi teha. Jonniv laps tähelepanu arenguks väga oluline. Siis viivad nad raama- ei ole aga paha laps. tud koos raamatukokku tagasi. Ema selgitab tütrele, et raamatud on laenutatud, seepärast tuleb need raamatu- Näide: 3-aastane poiss soovis poes saada kassa juures kokku tagasi viia (ausa käitumise eeskuju). väljapandud isuäratavaid kõmme. Kõdus oli aga juba