1.2 Inimsuhete koolkond Harvardi ülikooli teadlaseduurisid põhjalikult Chicago ettevõttes aastatel 1924 1933 inimsuhteid tööprotsessis. Neid on hakatud nimetama Hawthorne'i uurimusteks. Püstitati probleemid tööjõudluse ja füüsiliste töötingimuste seostest. Hawthorne'i uurimused võib jagada neljaks: uurimused valguse mõjust produktiivsusele; uurimused produktiivsuse seosest tegevuse kestusega ja töötingimustega; töötajate hoiakute ja arvamuste selgitamine intervjuumeetodil ja sotsiaalse organisatsiooni analüüs. Uuriti sotsiaalse käitumise mudeleid ja staatust. Leiti seos produktiivsuse ja intelligentsuse vahel. 1930. aastani korraldasid Harwardi ülikooli teadlased Elton Mayo ja F. J. Roetlisberger esmase eksperimendi, milles jälgiti inimkäitumise seaduspärasusi tööl. Oma tööd alsutasid nad samuti prduktiivsuse ja töötingimuste seoste selgitamisest. Hiljem lisati uuritava muutujana sotsiaalne seadumus
2) Vali töötajaid hoolikalt ja põhjendatult, arvestades nende eeldusi antud tööks. 3) Valmista töötajaid hästi ette ja tee nendega koostööd. 4) Toeta töötajaid nii, et and tunnetaksid vastutust oma tegevuse planeerimisel ja tegutsedes. Hawthorne uurimuse etapid: 1) Uurimused valgustuse mõjust produktiivsele. 2) Uurimused produktiivsuse seosest tegevuse kestusega (töötatud tundidega) ja töötingimustega. 3) Töötajate hoiakute ja arvamuste selgitamine intervjuumeetodil. 4) Sotsiaalse organisatsiooni analüüs. 2 Individuaalset käitumist töökorralduse seisukohalt mõjutavad: - grupiprotsessid - töötajate individuaalsed omadused - erinevad juhtimisstiilid - juhi suhtlemisvilumused ja -oskused - sotsiaalsed suhted Juhi ülesanded: - planeerimine - organiseerimine - valitsemine - koordineerimine - kontrollimine - Koordineerimine - tegevus, milles ühendatatakse erinevate alluvate pingutused ühise
annaabi.ee 
