19 Turunduse alused Mainori Kõrgkool Priit Tannik Joonis 3. Kommunikatsioonprotsessi elemendid. Kommunikatsiooni organiseerija ülesanded: a) selgitada sihtauditoorium; b) määratleda soovitud vastureaktsioon; c) valida pöördumine - läkituse sisu - läkituse vorm - läkituse struktuur; d) valida infolevikanalid - isikliku kommunikatsiooni kanalid - mitteisikliku kommunikatsiooni kanalid; e) tagada tagasiside a) Sihtauditooriumi väljaselgitamine. Ettekujutus sihtauditooriumist peab olemas olema juba enne töö alustamist. Sihtauditooriumi võivad moodustada potentsiaalsed ostjad, meie kauba praegused tarbijad, isikud, kes võtavad vastu otsuseid või omavad mõju otsuste vastuvõtmisele. Sihtauditoorium võib
Eesmärk nr 12 (veebikasutuse propageerimine sektoris) eeldab informatiivsete ja interaktiivsete teenuste pakkumist kasutajate (s.h uurimis- ja hariduskeskuse töötajate) teavitamiseks saadud tulemustest ja nende kaasamiseks. Need teenused hõlmavad teatud kasutajaprofiilile suunatud, konkreetse uurimis- ja hariduskeskuse kultuuri- ja teadusalaseid erijooni käsitleva foorumi, infolehe ja veebi teadetetahvli loomist. Veebikogukonna valgustamiseks ja kaasamiseks võib osutuda kohaseks luua infolevikanalid (pressiteated, meili-listidesse registreerimine ja meeldetuletusfoorumid), mida haldavad isikud, kes on pädevad kõikides interaktiivse side- ja andmevahetuse töölõikudes, s.h meilikanalite halduses. (Eesmärkide määratlus sõltub suuresti kultuuriringkondade kriteeriumide juures väljendatust.) Uurimis- ja hariduskeskused ning veebikasutajad Kasutajad soovivad uurimis-, koolitus- ja ainest tootvatelt keskustelt palju informatsiooni.