Nii on tootmises kasutusele võetud vahendid, mis kindlustavad vahelesegamiste mittevõimalikkuse ning sarnased meetodeid kasutatakse ka transpordisektoris, et tulla toime plaanide katkemisel. Seega võib öelda, et hilinemiste iseloom ja nende esinemise sagedus ning viisid, mil määral hilinemisi on võimalik ette näha, on väga olulised igale transpordi- ettevõttele. Nagu enamus ettevõtetele põhjustavad ka lennuettevõtele hilinemised kulusid. Hilinemistest põhjustatud kulud varieeruvad täpsemalt lennuetappidest, kus hilinemine aset leiab, lennuki suurusest ja tüübist ning koormatuse astmest. Üldiselt domineerivad hilinemiskuludes hilinenud reisijatega seotud kulud, lisandunud kütuse kulud, tööjõukulud ning mõningal määral hoolduskulud. Need kulud kokku võivad ulatuda sajade eurodeni minutis. 4
teiste kolleegide õlgadele. Kasutage nende oskusi, heatahtlikku suhtumist ja kogemusi püüda suurendada klassideülest põhikäitumistavade ühisuse määra (2. peatükk). abi saamiseks järelkohtumiste ja toetusprotsessi korraldamisel (alates lk 106). Mis kõige tähtsam, neid ennetatavaid küsimusi on parim käsitleda kolleegitoe kontekstis. Kollee- • Tunnis on palju (ja erinevaid) potentsiaalseid segajaid alates hilinemistest, hõikumisest, gitugi võib anda kindluse, et me oleme põhimõtteliselt õigel teel (või hetkeolukorda arvestades müratasemest, vahendite puudumisest ja tooliga kiikumisest kuni mängulise nügimise, parimal teel!). Kolleegitugi võib pakkuda moraalset toetust, et me oleme kõik samas paadis,