ühenduse või kogu sektori rolli kinnitamisele ühiskonnas. 10. Organisatsiooni huvigrupid ( kuidas neid liigitada)? Organisatsioonide huvigrupid võivad olla näiteks järgmised: ettevõttest üldiselt huvitatud huvigrupid – tarbijad, hankijad, töötajad, konkurendid; riigiametkonnad, partnerid, pangad jne. Ettevõte, mille aktsiaid noteeritakse börsil – pangandusringkonnad, investeerimisagentuurid, erainvesteerijad, kindlustusagentuurid, haldusfirmad jne. omavalitsused - selle piirkonna elanikud, valijaskond, ettevõtjad, riigiametid, maksumaksjad, toetuste saajad, turistid (ka potentsiaalsed) jne. 11. Miks on ettevõttele meediasuhted vajalikud? Ettevõttele on meediasuhted vajalikud, kuna see aitab ettevõttel olla pildis. Kui ettevõte/organisatsioon on nähtav siis on ettevõttest teadlikumad ka neile vajalikud sihtgrupid. 12
Põhjuseks see 1) kui sellega tegeleb maetteettevõte, siis on kulude juhtimine reeglina tõhusam 2) kinnisvara tehingute koondamine eraldi firmasse lihtsustab janoprimeerib km-i 3) kinnisvara pole pankade põhitegevbus ja selle eralamine panga bilansist annab adekvaatsema info panga tegelikust fin seisundist. Tegevuse alguses on kinnisvarahaldus firmad tavaliselt eraldatud vaid raamatupidamuslikult ja sisulise tôö teevad ära panga haldusüksuse töötajad, mida edukamad on haldusfirmad seda suuremaks ja iseseisvamaks nad muutuvad. Eriti olulise tõuke selleks annab olukord kus pangal tuleb hakata tegelema laenudetagatisvaradega.
Sertifitseerimine käesoleva dokumendi alusel on kinnisvara haldus- ja/või hooldusteenust osutavate firmade (juriidiliste isikute) juhtimiskorralduse ning nende poolt osutatavate teenuste kvaliteedi perioodiline, vähemalt kolmeaastase intervalliga hindamine EKHH-i juurde moodustatud atesteerimiskomisjoni poolt. Need jagunevad: Haldusteenuse (HA) sertifikaat, milllel on neli kvaliteedi klassi; Hooldusteenuse (HO) sertifikaat, millel on neli kvaliteedi klassi. Haldusfirmad Haldusleping – kinnisvaraomaniku (tema volitatud esindaja) ja haldusfirma vahel sõlmitud kirjalik kokkulepe, mis kirjeldab osutatavat teenust ja selle kvaliteedikriteeriume ning määrab haldusobjekti hooldustööde korraldamise tingimused; Haldusobjekt – halduslepingus kirjeldatav terviklik üksikobjekt (üks või mitu hoonet). Hooldusfirma Hooldusleping – omaniku või teda esindava haldusfirma poolt hooldusfirmaga sõlmitud leping, mille alusel
annaabi.ee 
