calling" ,, Spasibo shto posvonili" Töötelefoni kasutan vaid töökõnedeks. Vaid eriolukordades võin kasutada töötelefoni kiireteks isiklikeks kõnedeks, mille eest tasun vastavalt tariifile. E-MAILI TEEL SUHTLEMINE!? e-maili aadressidele tulnud kirjadele vastan nii kiiresti kui võimalik, kuid mitte hiljem kui 24 tunni jooksul. E-mailidele, mille sisuks on individuaaltellimused/üksikud tellimused vastan hiljemalt 2 tunni jooksul, grupitellimuste / hulgitellimuste puhul vastan hiljemalt 24 tunni jooksul. Kui ma ei saa kohe vastust anda, siis saadan e-maili, et oleme päringu kätte saanud ning vastamise kuupäeva. Enne e-mailide välja saatmist kontrollin õigekirja ning viisakat keelekasutust. E-mailide alla panen lisaks firma kontaktandmetele ka oma nime ning ametinimetuse. ÕIGE: Lugupidamisega: Eveli Dolganova Mets1 oks 2, Eesti Tel: +372 33 66 666 Faks: +372 44 66 77 [email protected] www.sdelaisam.ee VALE:
vaja otsustada millist hinda me saame pakkuda kliendile, või missuguse allahindluse me võime teha. Meie osakonnas on hästi struktueeritud töö. O sakonnas töötab kolm inimest, kelle vahel on kõik töö jagatud ning igaüks vastutab enda tööülesannete eest, aga vajadusel meie saame asendada üksteist tööülesannete täitmisel. Üks töötajatest vastutab konverentsikeskuse efektiivse toimimise eest, teine töötaja vastutab grupitellimuste ja online broneerimissüsteemide eest, ning kolmas töötaja tegeleb aktiivselt turundusega, teeb koostööd kohalike reisibüroodega ja korraldab erinevaid üritusi. Müügiplaani elluviimiseks, strateegia kujundamisel, on vajalik personali motiveerimine ning koolitamine. Kuna mina töötan hotellis müügiosakonnas üle aasta, selle aasta jooksul mul ja minu kolleegil oli olnud ainult üks koolitus. Meie olime läbinud ühe
annaabi.ee 
