Meelis Zimmermann 4.2.1 Fookusgruppid (focus groups) (rühmaarutlused). Fookusgrupp – on eritüüp inimeste grupist lähtudes eesmärgist, kvaliteedist ja inimestest, aga samuti metoodikast. Fookusgrupi läbiviimise eesmärk on kuulata osavõtjaid ja korjata infot. See meetod aitab paremini mõista , kuidas inimesed suhtuvad konkreetsesse probleemi, tootesse (teenusesse) ja mis nad sellest mõtlevad. Fookusgrupist osavõtjaid valitakse parameetrite abil. 4.2.2 Ajaloost Fookusgrupi uuringud algavad Teisest Maailmasõjast. Robert Merton USA Kaitseministeeriumi korraldusel uuris ameerika sõjaväelaste moraalset vaimu (meelsust). Ta märkas, et tema vestluskaaslased olid valmis andma personaalset-konfidentsiaalset infot, kui nad tundsid ennast turvaliselt, kaaslastega mitteformaalses keskkonnas. Paljud protseduurid, mis said laialdase kasutuse said teosesse „Fokusseeritud intervjuu” 1956
töösse objektiivsemate andmete saamiseks koostatakse Pärnu linnakodanike valim seekord mitme erineva vanuserühma baasil. Veel selgus 2004. aastal magistritöö autori poolt läbiviidud Pärnu pereturisti ankeet- küsitlusel (361 vastajat) ja fookusgrupiintervjuul, et spaadest otsitakse lisaks elemen- taarsetele basseinis, mullivannis ning saunas lõõgastumise võimalustele ka aktiivsemat tegevust nõudvaid atraktsioone. Tootearendusele suunatud fookusgrupist tuli siiski välja ka vajadus perekeskse, personaalse ja privaatse teenuse järele. Kohalike elanike turismiuuringus paluti 2005. aastal anda hinnang ka turismi mõju kohta linna kuritegevusele. 38% vastajatest leidis, et turistide arvu kasvuga suureneb ka kuritegevus linnas, 14% ei osanud hinnangut anda ning 48% arvasid, et turismi kasv ei mõjuta kuritegevuse taset linnas. Teistest suuremana tajusid ohtu inimesed, kes elavad